Agencias De Viajes

5.1 AGENCIAS DE VIAJE Y SU CLASIFICACIÓN
Una agencia de viajes es una empresa privada que hace de intermediaria entre sus clientes y determinados proveedores de viajes (aerolíneas, hoteles, cruceros...), con el objeto de venderles productos y servicios relacionados con esos viajes a unos precios y con unas condiciones especialmente atractivas en relación con las que se podrían conseguir dedirigirse directamente a esos proveedores.
A la hora de la exclusividad de lo ofrecido, las agencias de viajes se dividen en dos grandes grupos: por un lado, están aquellas grandes agencias que, actuando casi como auténticos proveedores, ofrecen servicios y productos que, aunque condicionados por ellas mismas, son de carácter muy general y poco adaptados a las preferencias particulares; por otro lado,están las agencias de viajes de menor envergadura que, aun teniendo un menor control sobre el servicio ofrecido, tienen la posibilidad de adapTarse mucho más a las condiciones de cada cliente.
Existen tres distintos tipos de agencias según su envergadura:
• Múltiples: aquellas con más de 100 locales.
• Miniples: aquellas con menos de 100 locales.
• Independientes: aquellas que seorganizan desde un único local.
además, se encuentran las agencias de viajes minoristas y las agencias de viajes mayoristas

Agencias de viajes minoristas :Son las que tienen contacto con el consumidor, no asumen riesgo y son intermediarias.
Agencias de viajes mayoristas: edita y distribuye a través del minorista.no contrata con el cliente final.suelen hacer reservas para cubrir las demandasde los minoristas, los mayoristas ganan una comisión sobre las ventas de los minoristas. esta comisión suele ser de 20 por ciento
5.2 EMPRESAS DE TRANSPORTACIÓN
Las empresas de transporte turístico por lo general sirven como complemento para facilitar el desplazamiento de los turistas. Su creación surge a través de la motivación para implementar nuevos servicios que demandaban los nuevosmercados. La necesidad del crecimiento en el sector impulsó la factibilidad del funcionamiento de estas empresas.


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