Agentes De Cambio

Rol del agente de cambio

Ulrich - Convertirse en un agente de cambio
10 razones por las que los cambios no se concretan:
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No están ligados a la estrategia
Sonvistos como una moda o una salida fácil
Una visión de corto plazo
Las realidades políticas conspiran contra el cambio
Expectativas grandiosas frente a éxitos sencillos
Rígido diseño del cambioFalta de liderazgo para el cambio
Falta de resultados mensurables y tangibles
Miedo a lo desconocido
Incapacidad de lograr apoyo para sostener el cambio

¿Qué hace un Agente de Cambio?
• Asume laresponsabilidad de administrar las actividades de
cambio, promover las modificaciones o de asegurar que
éstas se implementen
• Recaba información preliminar acerca de la situación y las
personasimplicadas.
• Negocia un acuerdo preliminar con los líderes clave de la
organización, procurando generar una alianza para el cambio
respecto de la naturaleza del cambio planificado y de quienestomarán parte en su implementación.
• Intenta entender las fuerzas que afectarán dicha
transformación

Cuatro agendas para el agente de cambio
Catalizador / Adalid / Patrocinador:
– responsabilidadde garantizar que el cambio sea parte de las
discusiones del equipo gerencial y de administrar las actividades de
cambio, promoviendo las modificaciones y asegurando que éstas se
implementenFacilitador
– ayudar a facilitar el cambio llegando hasta desarrollar la capacidad
del management para la facilitación
Diseñador
– diseño de nuevos sistemas, ideando e implementando prácticasinnovadoras y atractivas
Demostrador
– demostrar el cambio en su propia función, deben vivir y experimentar
de primera mano las lecciones del cambio

Selección de un Agente de Cambio
Aspectos a teneren cuenta:
–objeto del cambio.
–medida de la ayuda y participación que se desea.
–medida de ayuda y participación disponibles en la organización.
–personas que tienen experiencia congruente con...