Aguacate transporte

Universidad Autónoma de Chihuahua

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

Mercadotecnia Internacional

Entorno del Marketing Internacional

Lirio Oñate
Antonio Calleja
Enrique Brambila
Alejandro Meza


Entorno del Marketing Internacional (global)
El Entorno Cultural (social)
La comprensión de una cultura es crucial, no solo con el fin de establecer las estrategias correctassino 
también para asegurar la eficacia en la implementación de las operaciones locales.
La cultura se define como un sistema integrado de patrones de conducta aprendidos que son 
características distintivas de los miembros de cualquier sociedad determinada.
Elementos de la cultura: El estudio de la cultura ha inducido la elaboración de generalizaciones aplicables a todas las culturas. Talescaracterísticas se denominan universales culturales. Los cuales son 
manifestaciones de la forma integral de vida de cualquier grupo de personas.
Idioma o lenguaje: En el mundo se conoce un total de 6,912 idiomas vivos. 311 de ellos se hablan en 
estados unidos, 297 en México, 13 en Finlandia y 241 en China.
La capacidad idiomática tiene cuatro funciones diferentes en el marketing internacional.
El idioma ayuda al acopio de información y a las actividades de evaluación.
El idioma permite el acceso a la sociedad local.
La capacidad idiomática se esta volviendo cada vez más importante en la comunicación de una empresa, ya sea dentro dela familia corporativa o entre los miembros de canal.
El idioma proporciona más que la capacidad de comunicarse.
Lenguaje no verbal: Los directivos debenfamiliarizarse con el lenguaje oculto de las culturas extranjeras. Existen 5 temas principales, tiempo, espacio, posesiones materiales, patrones de amistad y acuerdos de negocios.
El lenguaje corporal internacional debe incluirse en el lenguaje no verbal del comercio internacional.
La religión define los ideales para la vida, los cuales a su vez se reflejan en los valores y actitudes de lassociedades en individuos. Tales valores y actitudes modelan el comportamiento y las prácticas de las instituciones y miembros de las culturas y constituyen el factor que más retos supone para la empresa 
que se quiere ajustar a ellas:
A menudo los principales días festivos están vinculados a la religión. La función de las mujeres en los negocios esta vinculada a la religión. La religión afecta almarketing de productos y la entrega de servicios.
Los valores son creencias compartidas o normas de grupo que han sido asimiladas por los individuos. Las actitudes son evaluaciones de las alternativas basadas en esos valores. Si los valores y las actitudes están arraigados fuertemente en las creencias centrales, el gerente de M.I tendrá que preceder con mayor prudencia. La actitud hacia el cambioes en esencia positiva en los países industrializados, mientras que en las sociedades con lazos más tradicionales el cambio se percibe con mayor recelo, en especial cuando proviene de una entidad extranjera.
Modas y costumbres: Los cambios que ocurren en los modales y las costumbres deben vigilarse con sumo cuidado. Entender los modales y las costumbres es muy importante en las negociaciones yaque las interpretaciones basadas en un marco de referencia propio pueden llevar a conclusiones incorrectas.
Elementos materiales: se manifiesta en la accesibilidad e idoneidad de las infraestructuras económicas, sociales: 
financieras, y de marketing básicas. Infraestructura económica básica. Infraestructura social.
Infraestructuras financieras y de marketing. 
Instituciones sociales Lasinstituciones sociales afectan la forma en que la gente se relaciona entre si.
Herramientas para asegurar el éxito del marketing.
Adopte la cultura local. 
Forje relaciones.
Contrate empleados locales para obtener conocimiento cultural. Ayude a los empleados a que lo entiendan.
Adapte productos y procesos a los mercados locales.
Coordine por región.

Entorno económico financiero
Una de las formas...