Aguas lluvias
Páginas: 22 (5298 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2011
Propuesta
MPLS Avanzado
JJPITA .
Este documento contiene información de negocio propiedad de Telmex. No está permitido ningún tipo de utilización de la información contenida aquí sin previo consentimiento escrito.
Cucuta noviembre de 2010
Bucaramanga, Septiembre 11 2010
Señores
JJPITA.
Ciudad cucuta
Asunto: Propuesta MPLS Avanzado (Nacional y Local).
ApreciadoIngeniero:
TELMEX quiere presentarle a JJPITA la solución a sus requerimientos tecnológicos en comunicaciones, específicamente el suministro de servicios de comunicaciones de datos entre la sede de Cucuta y Bogotá (canal nacional) y sede Cucuta con cucuta (canal local).
Nuestro propósito en esta propuesta es integrar para JJPITA las mejores tecnologías disponibles en el mercado, agregando elsoporte y estándares de calidad de TELMEX para lograr así un paquete de servicios atractivo y de valor agregado realmente tangible.
Quedamos en espera de sus comentarios o de cualquier solicitud de aclaración adicional.
Cordialmente,
Folder Cliente
TABLA DE CONTENIDO
1. GENERALIDADES 4
1.1 RESUMEN EJECUTIVO 4
1.2 TELMEX 5
1.2.1 INFORMACIÓN GENERAL 5
1.2.2 NUESTRA RED DECOMUNICACIONES 5
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 5
2.1 BENEFICIOS 6
2.2 PROPUESTA DE VALOR 6
2.2.1 Ancho de banda por demanda 7
2.2.2 Reportes avanzados de tráfico 7
2.2.3 Servicio de priorización por tipo de tráfico. Quality of Service. 8
2.3 Solución técnica 10
3. PROCEDIMIENTO DE IMPLEMENTACIÓN 10
3.1 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO 10
3.2 CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN 113.3 REQUERIMIENTOS FÍSICOS EN LOS SITIOS 11
3.4 OBRA CIVIL 11
3.5 DISPONIBILIDAD 11
3.6 COMPENSACIONES 13
3.7 GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN 13
3.8 PROCEDIMIENTO PARA REPORTE DE FALLAS 14
Atención A Fallas 14
Prioridades Para Los Niveles De Servicio 15
Tiempos De Solución y Atención De Fallas 15
3.9 PROCEDIMIENTO DE SOPORTE 16
Reporte DeFallas Detectadas En El Sistema De Gestión 16
Escalamiento 16
Cierre De Tickets 17
3.10 REPORTES 17
Disponibilidad Del Servicio Por Enlace 17
Reporte de fallas presentadas por tipo: 17
3.11 ATENCIÓN EN LÍNEA 17
4. PROPUESTA COMERCIAL 18
4.1 Canal de datos 18
4.2 Condiciones comerciales 18
4.3 CONDICIONES ESPECIALES 19
GENERALIDADES
1 RESUMEN EJECUTIVOEn el desarrollo de sus negocios, cada vez más la oportunidad de la información se convierte en factor clave de éxito. Es inminente contar con sistemas de información en línea que permitan la interacción con los clientes, la toma inmediata de decisiones y la posibilidad de estar siempre con la información disponible para facilitar que el negocio fluya ágilmente.
En este contexto Telmex seconvierte en un aliado ideal para el sector corporativo gracias a sus modernos productos para tranmisión de datos corporativos. El producto MPLS Avanzado es una herramienta poderosa para que las empresas mantengan funcionando todos sus sistemas de información en línea, con servicio permanente, con excelente calidad de transmisión y con elementos diferenciadores que realmente ofrecen informaciónpara un manejo óptimo e inteligente de la información que cursa entre los sistemas y de los recursos de comunicaciones.
La implementación de MPLS Avanzado se basa en nuestra red MPLS la cual ofrece una moderna infraestructura propia en fibra óptica en las principales ciudades de Colombia, opera como una plataforma multiservicio que ofrece una excelente calidad de servicio, alta disponibilidad,confiabilidad y escalabilidad para cubrir los requerimientos de nuestros clientes tanto para comunicaciones internas como para comunicaciones hacia sus socios de negocios o entidades gubernamentales.
Las principales ventajas de la solución propuesta se pueden resumir en:
• Red multiservicios con cubrimiento en las principales ciudades de negocios en el ámbito de los negocios.
•...
MPLS Avanzado
JJPITA .
Este documento contiene información de negocio propiedad de Telmex. No está permitido ningún tipo de utilización de la información contenida aquí sin previo consentimiento escrito.
Cucuta noviembre de 2010
Bucaramanga, Septiembre 11 2010
Señores
JJPITA.
Ciudad cucuta
Asunto: Propuesta MPLS Avanzado (Nacional y Local).
ApreciadoIngeniero:
TELMEX quiere presentarle a JJPITA la solución a sus requerimientos tecnológicos en comunicaciones, específicamente el suministro de servicios de comunicaciones de datos entre la sede de Cucuta y Bogotá (canal nacional) y sede Cucuta con cucuta (canal local).
Nuestro propósito en esta propuesta es integrar para JJPITA las mejores tecnologías disponibles en el mercado, agregando elsoporte y estándares de calidad de TELMEX para lograr así un paquete de servicios atractivo y de valor agregado realmente tangible.
Quedamos en espera de sus comentarios o de cualquier solicitud de aclaración adicional.
Cordialmente,
Folder Cliente
TABLA DE CONTENIDO
1. GENERALIDADES 4
1.1 RESUMEN EJECUTIVO 4
1.2 TELMEX 5
1.2.1 INFORMACIÓN GENERAL 5
1.2.2 NUESTRA RED DECOMUNICACIONES 5
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 5
2.1 BENEFICIOS 6
2.2 PROPUESTA DE VALOR 6
2.2.1 Ancho de banda por demanda 7
2.2.2 Reportes avanzados de tráfico 7
2.2.3 Servicio de priorización por tipo de tráfico. Quality of Service. 8
2.3 Solución técnica 10
3. PROCEDIMIENTO DE IMPLEMENTACIÓN 10
3.1 ORGANIGRAMA DEL PROYECTO 10
3.2 CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN 113.3 REQUERIMIENTOS FÍSICOS EN LOS SITIOS 11
3.4 OBRA CIVIL 11
3.5 DISPONIBILIDAD 11
3.6 COMPENSACIONES 13
3.7 GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN 13
3.8 PROCEDIMIENTO PARA REPORTE DE FALLAS 14
Atención A Fallas 14
Prioridades Para Los Niveles De Servicio 15
Tiempos De Solución y Atención De Fallas 15
3.9 PROCEDIMIENTO DE SOPORTE 16
Reporte DeFallas Detectadas En El Sistema De Gestión 16
Escalamiento 16
Cierre De Tickets 17
3.10 REPORTES 17
Disponibilidad Del Servicio Por Enlace 17
Reporte de fallas presentadas por tipo: 17
3.11 ATENCIÓN EN LÍNEA 17
4. PROPUESTA COMERCIAL 18
4.1 Canal de datos 18
4.2 Condiciones comerciales 18
4.3 CONDICIONES ESPECIALES 19
GENERALIDADES
1 RESUMEN EJECUTIVOEn el desarrollo de sus negocios, cada vez más la oportunidad de la información se convierte en factor clave de éxito. Es inminente contar con sistemas de información en línea que permitan la interacción con los clientes, la toma inmediata de decisiones y la posibilidad de estar siempre con la información disponible para facilitar que el negocio fluya ágilmente.
En este contexto Telmex seconvierte en un aliado ideal para el sector corporativo gracias a sus modernos productos para tranmisión de datos corporativos. El producto MPLS Avanzado es una herramienta poderosa para que las empresas mantengan funcionando todos sus sistemas de información en línea, con servicio permanente, con excelente calidad de transmisión y con elementos diferenciadores que realmente ofrecen informaciónpara un manejo óptimo e inteligente de la información que cursa entre los sistemas y de los recursos de comunicaciones.
La implementación de MPLS Avanzado se basa en nuestra red MPLS la cual ofrece una moderna infraestructura propia en fibra óptica en las principales ciudades de Colombia, opera como una plataforma multiservicio que ofrece una excelente calidad de servicio, alta disponibilidad,confiabilidad y escalabilidad para cubrir los requerimientos de nuestros clientes tanto para comunicaciones internas como para comunicaciones hacia sus socios de negocios o entidades gubernamentales.
Las principales ventajas de la solución propuesta se pueden resumir en:
• Red multiservicios con cubrimiento en las principales ciudades de negocios en el ámbito de los negocios.
•...
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