Alejandra ruiz mesa

TITULO DE LA PONENCIA:
LA SELECCIÓN DE PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO
LABORAL DE UNA PEQUEÑA EMPRESA DE SERVICIOS DE PUBLICIDAD.
AUTOR:
ALEJANDRA RUIZ MONTOYA
GRADO ACADÉMICO:
10 SEMESTRE “B”
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS.
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
CAMPUS 1.
DIRECCIÓN:
BOULEVAR BELISARIO DOMÍNGUEZ KM 1081.
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS.
TELÉFONO CELULAR:9611131938
CORREO ELECTRÓNICO:
Alegob_06@hotmail.com
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INTRODUCCIÓN
La presente investigación está conformada por tres capítulos importantes que se da a través
de la selección de personal y su incidencia en el desempeño laboral de una pequeña
empresa de servicios de publicidad.
El primer capítulo consta de la problematización del objeto de estudio donde es planteada la
problemática de laEmpresa Lonas y Viniles a través de que surge el proceso de la
inadecuada selección de personal ya que por motivo que no existe un departamento
especifico de recursos humanos si no que es reemplazado por el departamento de
contabilidad de igual manera se establecen los objetivos generales y específicos, así como
la justificación de la investigación y la delimitación espacial y temporal de la misma.Por lo consiguiente se encuentra la conceptualización del objeto de estudio en esta explica
a detalle los principales elementos necesarios para llevar a cabo una buena selección de
personal que inicia desde el reclutamiento hasta llegar a la inducción del personal así como
el contenido del desempeño laboral en las pequeñas empresas.
Y por último la contextualización del objeto de estudio quees fundamentada por las
empresas existentes de publicidad impresa en Tuxtla Gutiérrez, sus antecedentes, objetivos
que persiguen, importancia y ubicación así como la Empresa Lonas y Viniles que es donde
se encuentra el problema actualmente.
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Palabras claves:
SELECCIÓN DE PERSONAL, DESEMPEÑO LABORAL, Y EMPRESA DE
PUBLICIDAD.
CAPITULO 1. PROBLEMATIZACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO.
Día con díalas empresas se enfrentan con dificultades internas que ponen en riesgo el
desempeño laboral que exige a los administradores de recursos humanos a ser más
específicos en llevar el proceso de selección adecuadamente a fin de enfrentar desafíos con
mayores posibilidades de éxito. Paradójicamente las micro y pequeñas empresas son las
entidades más vulnerables a los riesgos que existen en elmercado y al interior de ellas son
quienes se encuentran en una desventaja competitiva ya que los recursos, experiencia y
falta de profesionalismo aptos para el puesto suelen ser inadecuados para lograr el éxito.
La apertura comercial y los programas de impulso de parte del gobierno para la creación de
empresas en el estado y con ello la búsqueda de una reactivación económica han generado
unaincidencia dentro del desempeño laboral por la inadecuada selección de personal.
Por otra parte la administración de recursos humanos nos aporta el proceso de
reclutamiento y selección de personal dentro de la organización que permitirá a la empresa
relacionar los elementos necesarios para mejorar el desempeño laboral.
1.1.- Planteamiento del problema de investigación
La empresa LONAS Y VINILESinicia operaciones en el año 2000 y se encuentra
ubicada en 9ª norte oriente núm. 103 col. Centro. Consolidada como una empresa de
servicio ofreciendo publicidad impresa en gran formato y sus derivados. Posteriormente
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esta se amplía con dos nuevas sucursales ubicadas en 10ª poniente esquina 3ª norte / 9ª sur
y 5ª sur oriente col. Centro de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez Chiapas. La empresaactualmente cuenta con 40 empleados y con seis unidades de reparto.
Para efectos de la investigación sobre la selección de personal y su incidencia en el
desempeño laboral se debe de definir la selección de personal como una serie de pasos
específicos que se emplean para decidir que solicitantes deben ser contratados donde el
proceso comienza en el momento en que una persona solicita un...