Alianzas Estrategicas

LA EFECTIVIDAD
DE LAS ALIANZAS
LOGÍSTICAS

Las alianzas en logística pueden
comenzar como relaciones a corto
plazo para convertirse en iniciativas de
confianza a largo.
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trías que puedan surgir durante el
proceso. Estas dificultades están sobre todo motivadas por las divergencias en las ideas preconcebidas de
cada socio, por malentendidos en la
toma de decisiones, por unadistribución injusta de los riesgos a asumir o
por la falta de equiparación de los objetivos de cada una de las compañías.

Texto: J. Jane, A. Lago
y B. D’Souza*

n las colaboraciones empresariales de larga duración, el triunfo de la alianza suele verse influido
por el flujo de información y las asime-

E

Foto: cortesía de Siemens.

¿Cómo evalúa cada una de las partes el éxito
de sus alianzas enlogística? ¿Comparten ambos
socios sus puntos de vista? Son preguntas cuyas
respuestas en muchas ocasiones plantean
dificultades, ya sea por malentendidos en la toma de
decisiones o por una errónea fijación de los objetivos
empresariales.

La brecha que producen estas diferencias puede verse agravada además por presiones externas o internas
que pueden conducir a la suspensión
de las alianzas entre lasempresas. Este trabajo, que avanza Mecalux News,
pretende analizar las alianzas estratégicas en logística para desvelar, por
un lado, las claves de las relaciones
satisfactorias y, por otro, los principales puntos de fricción que pueden
conllevar sentimientos de incomprensión entre los socios.

Foto: cortesía de Siemens.

En las sociedades más avanzadas la percepción que cada una de las partes
tienedel desarrollo de la alianza suele ser diferente. Cada socio cuenta con
metas diversas y valora desde su propia óptica el éxito conseguido.

Objetivos específicos:
– Desvelar lo que entiende por exitoso cada miembro de una alianza en
logística. En concreto, se pretende
analizar los factores que tiene en
cuenta cada socio para evaluar la
conveniencia de su alianza. ¿Perciben esta colaboración dela misma
forma cada una de las partes? ¿Utilizan los mismos criterios? ¿Conoce
cada socio la evaluación y la percepción que tiene su contraparte?
– Analizar los factores que influyen en
el éxito de una determinada alianza.
Para dar respuesta a estos interrogantes, el trabajo se ha servido tanto
de entrevistas vis à vis, como de estudios cuantitativos con una amplia
muestra en los que por primeravez
se analizan y evalúan la información
obtenida procedente de los socios

FACTORES COMO LA COMPLEJIDAD DEL CONTRATO O EL NIVEL
DE COMPATIBILIDAD ORGANIZACIONAL SON POCO DETERMINANTES
EN EL ÉXITO DE LA ALIANZA
(clientes y proveedores) de 73 alianzas del sector de la logística.
Principales hallazgos:
– La evaluación de la satisfacción
obtenida engloba distintas facetas.
Existen cinco dimensionesfundamentales a tener en cuenta a la hora
de analizar el éxito logrado.
1. La satisfacción obtenida por el
proceso en general.
2. La consecución de los objetivos
iniciales.
3. La satisfacción de los logros estratégicos en metas específicas.
4. El grado de satisfacción alcanzado por el funcionamiento operacional del proceso.

DE UN VISTAZO
✓ El actual éxito de las alianzas en logística no se mideúnicamente por la
consecución de los objetivos finales de cada una de las partes, sino también por la relación mutua que se establece entre ambas.
✓ La percepción que cada una de las partes tiene del desarrollo de la
alianza suele ser diferente. Cada socio cuenta con metas diversas y valora desde su propia óptica el éxito conseguido.
✓ Además, cada parte posee una escasa percepción del grado desatisfacción de la otra.
✓ A lo largo del proceso de colaboración es importante conceder
una atención especial a las tareas de comunicación, la planificación
conjunta y los esfuerzos destinados a fomentar la unidad.

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Foto: cortesía de Siemens.

Logística I CIIL Iniciativa IESE-Mecalux

CARACTERÍSTICAS DE LAS ALIANZAS QUE LLEVAN AL ÉXITO O AL FRACASO
COMPATIBILIDAD
ENTRE...