Ama De Llave
DEFINICION
Un área, es una extensión o superficie; y la definición de pública: algo que no es privado, en parte o completamente;algo conocido por todos; que pertenece a todos.
Con estas dos definiciones trataremos de crear una definición de este concepto. Entonces Las aéreas públicas son aquellas que se encuentran dentro o fuera del hotel donde transita mucha gente en donde pueden ser los elevadores, albercas, escaleras, pasillos, etc.
CLASIFICACION DE AREAS PÚBLICAS
Internas
Son las aéreas que se encuentranen el interior del hotel y para tener acceso a ellas no hay que salir del mismo. Estos son algunos ejemplos de aéreas públicas internas:
• Gimnasio
• Elevadores
• Escaleras
• Spa
•Pasillos
• Restaurante
• Baños
• Cuartos
• Bar
* EXTERNAS
Son aquellas que se encuentran a las afueras del hotel y para poder tener acceso a ellas el huésped tendrá q salirdel hotel. Estos son algunos ejemplos de aéreas públicas externas:
• Playas
• Piscinas
• Jardines
• Estacionamiento
• Campos (golf)
DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVE
El Departamentode Ama de Llaves se encarga básicamente de la limpieza de las habitaciones y áreas públicas del Hotel, así como de proveer el material necesario tanto en suministros de limpieza y huéspedes comoen lencería para los pisos, la mantelería en los restaurantes y los uniformes del personal.
Dentro de los objetivos específicos del dpto. podríamos mencionar los siguientes:
*Limpiezae higiene de las instalaciones del Hotel
*Conservación y mantenimiento.
*Cuidado y mejora del equipamiento.
*Atención del cliente alojado.
* Generalmente el Departamento de Ama de Llaves estáintegrado por 4 áreas :
Pisos: Dentro de ésta área, las habitaciones del establecimiento hotelero,
representan la parte mas importante y significativa del alojamiento, son en definitiva...
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