Ama de llaves

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26020100501 - Identificar perfiles de cargo, funciones, procesos y protocolos del personal de acuerdo con políticas de la organización. 26020100504 - Reportar las novedades presentadas en el desarrollo del plan de trabajo al área correspondiente o a su jefe inmediato, según protocolos de la organización.

26020100501 - Identificar perfiles de cargo, funciones, procesos y protocolos del personalde acuerdo con políticas de la organización.

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Autores

Formador Docentes

Coordinación Formación Profesional Regional Distrito Capital Regional Distrito Capital Regional Distrito Capital

Asesoría Pedagógica Revisión

Formadores Docentes Coordinador FormaciónProfesional y Empleo Director Regional

Aprobación

REGIONAL DISTRITO CAPITAL COORDINACIÓN FORMACIÓN PROFESIONAL Y EMPLEO
Sistema de Gestión de la Calidad

26020100501 - Identificar perfiles de cargo, funciones, procesos y protocolos del personal de acuerdo con políticas de la organización.

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE PROGRAMA DEFORMACION: PROYECTO DE ASOCIADO: MODALIDAD DE FORMACION: ACTIVIDAD DEL PROYECTO: Técnico en Servicios De Alojamiento. No Aplica Presencial 70%, virtual 30% No Aplica

RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

26020100501 - Identificar perfiles de cargo, funciones, procesos y protocolos del personal de acuerdo con políticas de la organización. 26020100504 - Reportar las novedades presentadas en el desarrollodel plan de trabajo al área correspondiente o a su jefe inmediato, según protocolos de la organización.

TAREA DE APRENDIZAJE DURACION

Y

2. CARACTERIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1 Introducción

En la definición del perfil de una persona, un aspecto que suele ser ampliamente estudiado y tenido en cuenta por las organizaciones y empresas a la hora de elegir el staff que integrarálas mismas, generalmente intervienen los siguientes factores: conocimientos generales, conocimientos técnicos, habilidades comunicativas, actitudes que ostentan y que cuadren con las que se piden para el puesto en cuestión, entre otros. Así es que por ejemplo para diversos cargos, puestos o tareas como ser vendedores, diseñadores, analistas, psicólogos, profesores, administrativos, directores deproyectos, entre otros, cada uno de estos tendrá un perfil determinado. Por ejemplo, en el caso de aquellos puestos que requerirán de un marcado perfil vendedor, se observará detenidamente y se estudiará que el aspirante al puesto observe características como ser la buena dicción, habilidades comunicativas, facilidad y efectividad en función de lograr la persuasión de los posibles consumidores,simpatía, buenos modales y buena presencia, entre otros. Un perfil de cargo es una descripción detallada de todos los aspectos que debe reunir una persona para desarrollar eficientemente una función dentro de una organización. Los perfiles de cargo tienen dos componentes diferenciados que integran el total de componentes propios de cada cargo en particular: La Descripción del cargo y el Análisis delcargo. Las necesidades básicas de recursos humanos para la organización —sea en cantidad o en calidad— se establecen mediante un esquema de descripción y especificación de cargos, debido a la división del

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trabajo y a la consiguiente especialización de funciones. La descripción del cargo se refiere a las tareas, los deberes y las responsabilidades del cargo, en tanto que el análisis del cargo se ocupa de los requisitos que el aspirante necesita cumplir. Por tanto, los cargos se proveen de acuerdo...
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