Amazon Estrategia

Páginas: 16 (3766 palabras) Publicado: 3 de junio de 2012
ESTRATEGIA DE EMPRESAS

Tema de Investigación

Amazon, una empresa que utiliza Internet como canal de ventas y factor diferenciador



Profesor:
MBA. Carlos Soto Montero

INTEGRANTES:

Alberto xx
Darlan xx
David xx
Gabriela Madrigal Sáenz



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Fecha entrega 04/04/2012



TABLA DE CONTENIDO


INTRODUCCION 3
CAPITULO I. PROCESO DE INVESTIGACIÓN 4
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO 5
CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO 6
CAPÍTULO IV. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 7
CAPÍTULO V.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 17
CAPÍTULO VI. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO 18
APÉNDICE Y ANEXOS 19
BIBLIOGRAFIA 20


INTRODUCCIÓN







CAPÍTULO I. PROCESO DE INVESTIGACIÓN
DARLAN


1 Antecedentes del problema de investigación





2 Descripción de la empresa



1. Nombre de la empresa, marcar del producto y servicio
2. Antecedentes y aspectos situacionales3. La razón de ser ó propósito de la empresa
4. Negocio al cual se dedica
5. Tipo de producto ó servicio que brinda
6. Visión y objetivos estratégicos (a largo plazo) de la organización
7. Tipo de empresa y sector económico al cual pertenece
8. Cantidad de empleados que laboran
9. Tipo de tecnología que utiliza
10. Años de laborar en forma activa11. Mercado al cual se dedica
12. Estructura organizacional




3 Justificación de la investigación






4 Objetivos de Investigación





5 Identificación de las variables





6 Mapa conceptual aplicado al tema de investigación



CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
ALBERTO


7 Definición conceptual de términos aplicados en esta investigación


La investigaciónrealizada contiene un léxico que antes de leerse debe conocerse varias definiciones, entre ellas resaltamos:

Productos sustitutos:
Los productos sustitutos se originan a consecuencia de razones técnicas o debido a los gustos y preferencias del consumidor, factores como por ejemplo el alza de precio de algún artículo, que origina el aumento en la demanda de otro bien.

Franquicia:
Lasfranquicias son un instrumento usado para fomentar el abasto y desarrollo comercial e industrial de las regiones fronterizas y del país. En términos generales es un privilegio de uso de la marca o de los derechos de un servicio que adquiere una organización con o sin exclusividad.

Acciones de Capital:
Este tipo de acciones establecen que el aporte de los accionistas para formar el capital de laSociedad Anónima fue realizado en forma de dinero o en especies (maquinas, herramientas, materia prima, entre otros).

Segmentación de mercados:
Es la división de un mercado en grupos de diferentes compradores con diferentes características y que pueden ocupar diferentes mezclas de productos o de mercadeo.

Intermediario:
Un Intermediario se presenta cuando el fabricante sigue una estrategia deMercadotecnia Indirecta y es donde una persona o empresa interviene en el proceso de comercialización para servir como puente entre en fabricante y el consumidor poniéndole a este ultimo los productos a su disposición.

E-Comerce:
El E-Comerce o comercio electrónico son las empresas que ofrecen sus productos o servicios por internet. Mediante su página web el consumidor puede pagar por esos...
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