amazon

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Estudiante
García Carranza, Xiomara

Asignatura
Sistemas de formación Gerencial

Profesor
Carlos Chávez Monzón

Ciclo
VII

Sección:
“B”

Pimentel, 10 de abril de 2013

ACTIVIDAD N°1
1)

Como comprar en el portal Amazon. Responda los pasos a seguir?

1. INICIAR SESIÓN: Permite ingresar a su cuentaprivada con Amazon; a su vez tener
acceso a las opciones de compras o modificar información personal.

2. SELECCIÓN DEL PRODUCTO: Amazon divide sus productos por categoría, en la
opción SHOP ALL DEPARTMENTS O ALL DEPARTMENTS selecciona la categoría del
producto que desea comprar

3. AÑADIR AL CARRITO DE COMPRA: Luego de seleccionar su producto, deberá
colocarlo en el carrito de compra, elcual le permite recopilar todos los artículos de su
preferencia.

4. PASAR POR CAJA: Este paso le permite pasar a la facturación de sus pedidos.

5. DIRECCIÓN: Debe colocar la dirección a donde se va a enviar su mercancía. En caso de
tener un casillero con ciudad postal, nosotros le brindamos la dirección exacta a
continuación: 2300 SW 16th St Miami, FL 33145-2010, USA

6. SELECCIONE LADIRECCIÓN Y TIEMPO DE ENVÍO: Si usted posee más de dos
direcciones de registro deberá seleccionar la dirección destino, si no solo aparecerá la
dirección registrada y deberá marcar la opción SHIP TO ADDRESS. El tiempo de envío
tendrá costo según la elección.

7. FORMA DE PAGO: Amazon le brinda distintas formas de pago, seleccione su mejor
opción.
A continuación pago con tarjeta de crédito(cupos cadivi):

8. TOTAL DEL PEDIDO: En este paso observara el total a debitar de su tarjeta donde
deberá marcar PLACE YOUR ORDER para que su compra sea efectiva.

2)

Como vender en el portal Amazon. Responda los pasos a seguir

1-. Necesitas cuenta bancaria y una tarjeta de EEUU, tanto para pagar como para cobrar;
dado que de otro modo no podrás realizar estas operaciones. “
2-.También necesitarás una dirección de EEUU, esta mas que nada es como una
referencia para amazon de donde esta tu inventario y desde donde operarás con el mismo

3-. Una vez tengas tu dirección en EEUU, fíjate en la ciudad y estado, y debes adquirir un
número telefónico de EEUU asociado a dicha localidad; generalmente este número
te permitirá que Amazon se ponga en contacto contigo; de hecho desdeel mismo sistema
de soporte, solicitas una llamada y automáticamente te llaman sin costo alguno; te atiende
un agente u operador en ingles, pero bien, personalmente no soy muy fluido con ese
idioma, con lo cual digo algo corto, mi nombre y posteriormente le pregunto que si habla
español o bien me comunique con otra persona que si habla español (hay mas de 100
personas que hablan español en eldepartamento de vendedor); utilizo Skype en el cual
compré un numero y recibo llamadas sin problemas (puedes comprar saldo en skype y
solicitar que te transfieran la llamada a tu teléfono móvil o de casa en caso que no este
abierto el programa en ese momento) ; también puedes usar otros proveedores
como tollfreeforwarding que ofrecen el numero y direccionamiento al teléfono que digas, sinembargo recomiendo skype.
4-. Necesitaras una lista de proveedores tanto si quiere usar el servicio “fulfilment by
amazon” para que envíes desde el proveedor a las bodegas de Amazon; y con ello sea el
propio Amazon que se encargue de despachar todos los artículos o productos o bien otros
proveedores como Dropshipper donde vendas sin inventario, mas que nada compras al
proveedor

a

medidaque

vayas

vendiendo

en

Amazon,

y

dichoproveedor envíe directamente al cliente; con lo cual necesitas menos inversión dado
que no tienes que comprar artículos.
5-. Necesitaras un nombre para tu tienda virtual, esto no es un dominio o nada que tengas
que pagar, simplemente un poco de ingenio para crear un nombre que te identificará antes
el resto de los vendedores de...