Ambulatorios

1.1 Planteamiento del problema.

A nivel mundial la deficiente adopción de sistemas computarizados para la gestión documental por parte de los centros ambulatorios se encuentra presente, esto lo asegura el presidente y fundador de DocPath-Reg, Olivares (S.F), cuando dice que los hospitales manejan miles de documentos, muchos de ellos, de carácter crítico para sus pacientes. Sin embargo, frentea la Banca o el de Seguros, es uno de los sectores menos avanzado en lo que a implantación de tecnología de gestión documental se refiere.

A nivel nacional se reflejan grandes deficiencias en los procesos seguidos por la mayoría de los centros ambulatorios, en la actualidad, estos centros tienen muchos problemas en la organización y la gestión de sus documentos, así lo indican Quintero,Cordero, Duarte y Labarca de la escuela de Bibliotecología y Archivología de la Universidad del Zulia (S.F). El alto espacio físico ocupado por los almacenes que guardan cientos de documentos en papel, problemas para localizar los documentos, el elevado tiempo empleado para buscar los documentos solicitados, pérdida de documentos, el control del acceso a los documentos, exceso de documentos viejos oinútiles, etc., son algunos de los problemas a los que muchos de los centros ambulatorios tienen que hacer frente.

A nivel local según la Nueva Prensa de Oriente (2010), el problema de almacenamiento de los datos de los pacientes se presenta crítico ya que los centros ambulatorios están atrasados tecnológicamente y se utiliza un método manual para almacenar la información. Algunos de los problemasmás comunes en estos centros son: Los datos de los pacientes son almacenados de manera manuscrita lo que conlleva a la disminución de la agilidad del proceso, en algunos casos la información del paciente puede ser inentendible por la escritura y la información almacenada es incorrecta. Por lo tanto se propone la creación de un sistema computarizado que almacene los datos de los pacientes para ponerfin a esta problemática.
 
1.2 Objetivos de la investigación.

1.2.1 Objetivo general.

Proponer un sistema computarizado para almacenar los datos de los pacientes en el centro ambulatorio Dr. Héctor Farías del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) ubicado en El Tigre – Edo. Anzoátegui.

1.2.2 Objetivos específicos.

• Determinar por medio de la aplicación de técnicas derecolección de datos, los factores del sistema actual presentes en el proceso de almacenamiento de datos de los pacientes en el centro ambulatorio Dr. Héctor Farías del (IVSS) ubicado en El Tigre – Edo. Anzoátegui.

• Identificar por medio de la aplicación de técnicas de recolección de datos, la problemática presente en el sistema actual de almacenamiento de datos de los pacientes en el centroambulatorio Dr. Héctor Farías del (IVSS) ubicado en El Tigre – Edo. Anzoátegui.

• Establecer las posibles soluciones a la problemática presente en el sistema actual de almacenamiento de datos de los pacientes en el centro ambulatorio Dr. Héctor Farías del (IVSS) ubicado en El Tigre – Edo. Anzoátegui.

• Plantear un sistema computarizado para almacenar los datos de los pacientes en el centroambulatorio Dr. Héctor Farías del (IVSS) ubicado en El Tigre – Edo. Anzoátegui.
 
1.3 Justificación de la investigación.

El centro ambulatorio Dr. Héctor Farías del (IVSS) presenta problemas en cuanto al almacenamiento y la organización de la información suministrada por lo pacientes. Esto provoca que se conserven documentos duplicados de forma que se acaba acumulando una gran cantidad de papelinnecesario. Se mantienen documentos que han agotado su periodo de vigencia, lo cual implica la necesidad de un mayor espacio de almacenamiento y se pierde mucho tiempo en la localización de documentos, lo cual incide en la pérdida de tiempo de trabajo del personal.

La investigación propuesta tiene la finalidad de plantear soluciones como: Crear un sistema computarizado en el que se recoja...