American Connector

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MCDGE 9ª Edición.

Caso American
Connector Company
Barcelona, 26 Octubre 2012

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Preguntas

1.

Analice las características del mercado a las que se enfrentaba la
industria de conectores electrónicos en los años 90 y las
implicaciones que ello suponía para ACC y DJC.

2.

¿Cómo han venido compitiendo la ACC y la DJC? ¿Cómo ello ha
condicionado las decisiones deHardware y Software de sus
estrategia de operaciones? Descríbalas variable a variable.

3.

Puede citar al menos 1 objetivo impuesto últimamente a la fábrica
de Sunnyvale que sea contradictorio con la estrategia competitiva
de la ACC.

4.

¿Cómo es de seria la amenaza de DJC? Razone su respuesta.

5.

¿Qué opciones tiene ACC? ¿Cuál sugeriría usted que se tomase?

Caso AmericanConnector Company. MCDGE 9ª -- Grupo 4. ESADE, Octubre 2012.
Caso American Connector Company. MCDGE 9ª Grupo 4. ESADE, Octubre 2012.

+ 1.Características

eléctricos* (90´s)

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del mercado de conectores

ENTORNO HOSTIL: mercado maduro en declive

IMPLICACIONES PARA LA INDUSTRIA
IMPLICACIONES PARA LA INDUSTRIA

Múltiples especificaciones/gamas: Productos
estandard (+700 referencias enUSA) + productos
personalizados

Disminución de precios: Coste como variable
Disminución de precios: Coste como variable
competitiva para mantener el margen.
competitiva para mantener el margen.

Diferentes tecnologías (alta/baja) -> Diferentes
precios
Volúmenes decrecientes de demanda/ventas
Mercado fragmentado con exceso de
competidores (+1200).
Sobrecapacidad.
Más poder de losclientes (precio, calidad,
plazos de entrega)

Dificultad en el cumplimento de la variedad
Dificultad en el cumplimento de la variedad
de especificaciones para diferentes gamas
de especificaciones para diferentes gamas
Requisitos más exigentes (espacio, peso,
Requisitos más exigentes (espacio, peso,
calidad)
calidad)
Fusiones y adquisiciones (exceso de
Fusiones y adquisiciones (exceso decompetidores)
competidores)
Diferenciación de producto
Diferenciación de producto
o
o

Calidad
Calidad

o
o

Personalización
Personalización

* Los conectores son dispositivos para conectar cables a otros cables, a enchufes, componentes o chips a placas de PC, entre otros. Se utilizan en
electrónica militar, aeroespacial e industrial, telecomunicaciones, informática, electrónicade consumo…
Caso American Connector Company. MCDGE 9ª -- Grupo 4. ESADE, Octubre 2012.
Caso American Connector Company. MCDGE 9ª Grupo 4. ESADE, Octubre 2012.

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2. ¿Cómo han venido compitiendo la ACC y la
2.
DJC?
A- Estrategia competitiva:
ACC:
Plantas productivas que producían los 4 tipos básicos de conectores y cada uno atendía un segmento de
público concreto.
Estrategia depersonalización (15 % de pedidos estaban fabricados a medida), como una extensión de
su énfasis en la calidad.
Se trabaja con los clientes para desarrollar soluciones más exclusivas.
Diseño y calidad.
DJC:
Fabricaba conectores eléctricos que eran utilizados en ordenadores, telecomunicaciones y electrónica
de consumo.
Relación muy estrecha con fabricantes y distribuidoras de equiposinformáticos, de telecomunicaciones
y de electrónica en Japón que se traducía en barreras de entrada para la competencia.
Estrategia de diseño basada en simplicidad y fabricabilidad antes que la innovación. (al inicio copia
modelos americanos y simplificación de la fabricación para el mercado japonés).
Fabricación muy eficiente para conseguir una estrategia de bajo coste (el mercado es maduro).

CasoAmerican Connector Company. MCDGE 9ª -- Grupo 4. ESADE, Octubre 2012.
Caso American Connector Company. MCDGE 9ª Grupo 4. ESADE, Octubre 2012.

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2. ¿Cómo han venido compitiendo la ACC y la
2.
DJC?
B- Organización de la compañía:
ACC:
El poder está en el marketing y las ventas.
Estructura jerarquizada.

DJC:
El poder está en la producción. Ventas tenía poco poder para...