ANÁLISIS DE CONTRASTE TOMA DE DECISIONES
a) Identifique y escriba un obstáculo o problema que interfiera con los objetivos del área a su cargo.
Problema
La renuncia inesperada de un jefe dedepartamento en un periodo programado con intensa actividad incrementa la carga de trabajo de los colaboradores del área que no alcanzan el cumplimiento de sus metas.
b) Siguiendo los métodosplanteados en la lectura Técnicas de Análisis de Problemas y Toma de Decisiones, Seleccione la que mejor le ayude a presentar el análisis de este problema y escriba su respuesta en máximo 2 cuartillas.Metodología seleccionada: ____Análisis de Contraste________________
Análisis de Problema
Estado actual
Estado deseado
Quién.
El Jefe de Depto. del Área Normativa, persona calificada para elpuesto, renuncia.
Quién.
Un colaborador con experiencia en los procesos que se llevan a cabo en el Área Normativa.
Qué.
El Área cuenta con tres colaboradores, tres equipos de cómputo, unmultifuncional y el mobiliario necesario.
Qué.
El Área debe contar con cuatro colaboradores, cuatro equipos de cómputo, un multifuncional y mobiliario necesario.
Cuándo.
Al cierre del tercer trimestre seha alcanzado un avance del 60% en la meta establecida para el ejercicio anual, por lo que hay un retraso del 15%.
Cuándo.
El cierre del tercer trimestre debe haber un avance del 75% de la metaestablecida para el ejercicio anual.
Dónde.
Actualmente la atención de solicitudes (meta establecida) se encuentra retrasada en la etapa de dictamen de aplicación de recursos otorgados.
Dónde.
En laatención de solicitudes (meta establecida) al cierre del tercer trimestre debería estar concluida la etapa de dictamen de aplicación de recursos para continuar con la etapa de visitas de seguimiento abeneficiarios del programa.
Cómo.
Los tres colaboradores que actualmente se encuentran en el Área Normativa se redistribuyeron la carga de trabajo generada por la renuncia inesperada del Jefe de...
Regístrate para leer el documento completo.