Análisis De Kaizen

Zapopan Jalisco, a 24 de noviembre del 2011

ANÁLISIS DEL LIBRO: KAIZEN La Clave de la ventaja Competitiva Japonesa.

EL RETO KAIZEN.
KAIZEN=mejoramiento. En el libro es un mejoramiento que trabaja en involucrar a todos(alta admÓn. Gerentes y trabajadores).
Después de la crisis petrolera el entorno de los negocios tenía las siguientes características:
“**Mercados de rápida expansión.**Clientes orientados más hacia la calidad que a la cantidad.
**Recursos abundantes y de bajo costo.
**La convicción de que el éxito con productos innovadores podría compensar un desempeño mediocre en las operaciones tradicionales.
**Una administración más preocupada por elevar las ventas que por reducir costos”.

Actualmente la situación se caracteriza por:
“**Bruscos aumentos en los costosde material, energía y mano de obra.
**Capacidad excesiva de las instalaciones de producción.
**Creciente competencia entre compañías en mercados saturados o recesivos.
**Valores cambiantes del consumidor y requisitos más estrictos de calidad.
**Necesidad de producir nuevos productos con más rapidez.
**Necesidad de bajar el punto de equilibrio.”

KAIZEN es la base de la filosofía para laadministración japonesa.

En el Occidente, la solución de problemas lo manejan bajo términos de solución de conflicto. A diferencia de su administración, los japoneses solucionan los problemas de manera sistemática.

El principal enfoque del KAIZEN es la satisfacción del cliente a la larga, tomando en cuenta el mejoramiento de las áreas de calidad, costo y programación, para evitar fallas en elvolumen y entregas de los pedidos o solicitudes del cliente.

I. EL CONCEPTO KAIZEN.

VALORES DEL KAIZEN.
“No hay admón. si no se ocupa de la calidad de los trabajadores” Hay empresas en Occidente que no han cambiado nada desde 1950, es necesario tener cambios en las empresas.

Hay 2 tipos de cambios: graduales y abruptos. Los abruptos son los qué se ven, son de fácil captación para lagente y esto produce cierto entusiasmo.

El concepto KAIZEN explica por qué en Japón las compañías no se pueden quedar igual, sin cambio alguno por mucho tiempo, esto es porque los gerentes de dichas empresas aplican el concepto en todo momento, como una forma de vida de la que a veces ni se percatan, en cambio en Occidente hay una ausencia del mismo o por lo menos es muy débil. La esencia de lasprácticas administrativas japonesas se reduce a una palabra: KAIZEN.
Aplicar el CTC en toda la compañías japonesas, ha generado un pensamiento orientado al proceso, al igual que estrategias para el mejoramiento continuo involucrando a todas las personas.

Las herramientas que promovieron mejorar el KAIZEN fueron introducidas a principios de 1960 en Japón, las cuales han sido desarrolladas enel mismo y representan la mejora cualitativa en el control estadístico y total de la calidad en la década de 1960.

KAIZEN Y LA ADMINISTRACIÓN.

Sus componentes principales: mantenimiento y mejoramiento. El mantenimiento ser constantes en los actuales estándares (tecnológicos, administrativos y de operación). El mejoramiento se refiere a mejorar continuamente los estándares. La administración,en función del mantenimiento, realiza sus tareas de forma que todos puedan seguir el Proyecto Estándar de Operación (PEO).

Primeramente la admón.. establece reglar, políticas, directivas y procedimientos para las operaciones y después ve que se siga el PEO. Si la gente no sigue el procedimiento se proporciona un entrenamiento o se revisan estándares. “La percepción japonesa de la admón.. sereduce a: mantener y mejorar los estándares”.

El mejoramiento se divide en: KAIZEN(“mejoras pequeñas realizadas en el statu quo como resultado de los esfuerzos progresivos”) e innovación (“mejora drástica en el statu quo como resultado de una inversión más grande en nueva tecnología y/o equipo.

IMPLICACIONES DEL CC PARA KAIZEN.

KAIZEN=proceso para resolución de problemas. Calidad se...