Análisis de las estrategias utilizadas por kidzania

ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR KIDZANIA 1

Análisis de las Estrategias Utilizadas por Kidzania (La Ciudad de los Niños)
Universidad Tecnológica de la Mixteca

ÍNDICE
Número de página |
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………… | 3 |
1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA…………………………………………………… | 4 |
1.1 Definición de Planeación Estratégica……………………………………………..| 4 |
1.2 Propósito de las estrategias……………………………………………………….. | 5 |
1.3 Principales tipos de estrategias…………………………………………………… | 6 |
1.3.1 Estrategias a nivel de unidad de negocio……………………………………... | 6 |
1.3.2 Estrategias corporativas………………………………………………………. | 7 |
2. KIDZANIA, UN CASO DE ÉXITO………………………………………………… | 9 |
2.1 Antecedentes……………………………………………………………………... | 9 |2.2 ¿Qué es KIDZANIA?.............................................................................................. | 9 |
2.3 Mercado meta…………………………………………………………………….. | 10 |
2.4 Productos ofrecidos………………………………………………………………. | 10 |
2.5 Principales estrategias utilizadas…………………………………………………. | 11 |
3. CONCLUSIONES…………………………………………………………………… | 22 |
4.REFERENCIAS……………………………………………………………………... | 23 |

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo muestra la importancia de la planeación estratégica en las empresas. Así, se inicia el primer capítulo con los términos teóricos de la planeación estratégica, es decir, la definición, el propósito de las estrategias y la clasificación de las mismas.
Posteriormente, en el segundo capítulo, se presenta un caso de éxito mexicano en la aplicación de la planeaciónestratégica: Kidzania. Este capítulo inicia con los antecedentes de la mencionada empresa, continuando con la explicación de las actividades de la misma, así como su mercado meta y productos ofrecidos; para concluir con la descripción de las estrategias empleadas por esta franquicia a lo largo de su trayectoria tanto en el mercado nacional como en el internacional.

1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA2.1 Definición de Planeación Estratégica
La planeación tiene un papel fundamental en la ejecución de las demás funciones administrativas porque “determina por anticipado cuáles son los objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para conseguirlos” (Chiavenato, 2007, 143). Es de vital importancia para mejorar el rendimiento de las empresas. Es una premisa fundamental en la literaturaacerca de estrategia empresarial.
La función de planeación abarca la definición de las metas de una organización, el establecimiento de una estrategia global para lograr las metas y el desarrollo de una jerarquización amplia de planes para integrar y coordinar las actividades (Robbins, 1995).
De forma jerárquica, existen tres niveles diferentes de planeación. Uno de ellos, es la planeaciónestratégica, la cual se define como el conjunto de procedimientos para la toma de decisiones respecto de los objetivos y estrategias de largo plazo de la organización. (Estrada, García & Sánchez, 2009). Destacan dos elementos de esta definición: los objetivos, que son los fines a los que aspira una organización, y las estrategias, que se refieren a “la determinación del propósito (o la misión) y losobjetivos básicos a largo plazo de una empresa y a la adopción de cursos de acción así como a la asignación de los recursos necesarios para alcanzar estos propósitos” (Koontz & Weihrich, 2004,123).
Algunas de las características de la planeación estratégica, según Chiavenato (2007) son:
* Es proyectada a largo plazo
* Abarca todos los recursos y las áreas de actividad
* Está definidapor la cúpula de la administración
La planeación estratégica es una herramienta que se emplea con frecuencia en la mayoría de las empresas formales, y en diversos trabajos se ha encontrado evidencia respecto de la relación entre su ejecución y el rendimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas. Por ejemplo, el estudio realizado por Estrada, García &...