Análisis de puesto: cajera supermercado
Facultad de Ciencias Económicas
Administración de Personal I
Análisis de puestos
2010
ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO
El fin buscado con este tipode análisis es la obtención de información necesaria para la descripción y especificación del puesto, es decir tener las herramientas disponibles para desarrollar una gestión de personal eficaz yeficiente.
Para ello es necesario cumplir con cierta estructura de análisis que comienza con la estructuración del cuestionario que tiene como objeto la obtención de la información para quemediado análisis se comprenda con mayor exactitud el puesto de trabajo, por lo cual debe realizarse con mucho detenimiento y estar formado por aquellas preguntas que nos brinden los datos necesarios.Cuestionario
1) Identificación
- Nombre del puesto
- Unidad a la que pertenece
- Nombre del ocupante
- Fecha de hoy
2) Propósito general
- ¿Cuáles son las funciones básicas que ustedrealiza en su puesto de trabajo?
- ¿Cuáles son sus principales responsabilidades?
- ¿Conoce el objetivo de sus funciones?
- ¿Qué tipo de orientaciones recibe para la consecución de sus funciones, yde quién las recibe?
3) Dimensiones
- ¿Qué materiales, equipos y herramientas considera indispensables para desarrollarse en su puesto?
- ¿Dónde efectúa sus funciones?
- Valore en horas eltiempo que utiliza en relaciones con los clientes
4) Contactos
- ¿Con quién precisa mantener contacto, dentro de la organización, al desempeñar sus funciones? ¿Con qué objetivo?
5) Actividadesespecíficas
- Describa las tareas que realiza personalmente
- Especificar la periodicidad y frecuencia de las mismas
- Indicar secuencia correlativa en caso de que exista
6) Dificultades yayudas
- ¿Cuáles son las tareas y funciones que requieren mayor atención? ¿Por qué?
- ¿Qué aspectos de la organización interna favorecen su desempeño? ¿Y cuáles lo obstaculiza?
7) Medición de...
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