Análisis interno Matriz EFI

ESTRATEGIA– ADM325
Ma. Belén Castillo Q

ANÁLISIS INTERNO
2

FACTORES COMPONENTES DEL
AMBIENTE INTERNO

INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO

SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

MERCADOTECNIA

GERENCIA

FINANZAS Y
CONTABILIDAD

PRODUCCIÓN Y
OPERACIONES

ANÁLISIS INTERNO
Las fortalezas y debilidades internas junto con las oportunidades y
amenazas externas y una declaración de misión sólida constituyen las
bases paradeterminar objetivos y estrategias.
Las fortalezas que la competencia no puede igualar o imitar fácilmente
se llaman competencias distintivas.
Es necesario que los gerentes y empleados representativos de toda la
compañía participen con la identificación de las fortalezas y
debilidades.
Este análisis requiere recopilar y asimilar información acerca de todas
las funciones a todos los niveles, detal forma que las fortalezas y las
debilidades más importantes puedan identificarse colectivamente.

ANÁLISIS INTERNO
Los participantes comprenderán la razón de sus puestos,
departamentos y divisiones como parte de la organización.

Para terminar el análisis debemos evaluar la información acerca de las
operaciones de la empresa.

El hecho de identificar y entender las relaciones entre áreasfuncionales de un negocio, resultará en establecer de manera eficaz
los objetivos y estrategias.

RBV ( Visión basada en Recursos)
Nació en la década de los 90’s.
Afirma que el desempeño organizacional estará determinado por los
recursos internos:

Recursos físicos = Instalaciones, equipo, espacio, tecnología, etc.
Recursos humanos = Empleados, capacitaciones, experiencia,
habilidades ycapacidades.
Recursos Organizacionales = Estructura de la empresa, planeación,
sistemas de información, marcas registradas y bases de datos.

Estos recursos ayudan a una empresa a desarrollar las oportunidades y a
neutralizar las amenazas.

RBV ( Visión basada en Recursos)
La idea básica del enfoque RBV es que la mezcla, el tipo, la cantidad y la
naturaleza de los recursos internos de una empresa son losaspectos más
importantes al momento de formular estrategias que puedan conducir a una
ventaja competitiva sostenida.

Para que estos recursos sean valiosos deben ser:
 Poco comunes
 Difíciles de imitar
 Difíciles de sustituir

ÁREAS DE IMPORTANCIA DE LAS OPERACIONES
INTERNAS
ADMINISTRACIÓN

SISTEMAS DE

MARKETING y

INFORMACIÓN
GERENCIAL

VENTAS

EMPRESA
(pequeñas,
medianas,
grandes,nacionales,
multinacionales)

INVESTIGACIÓN

CONTABILIDAD Y

Y DESARROLLO

FINANZAS

PRODUCCIÓN Y
OPERACIONES

FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN EN
ANÁLISIS INTERNO
5 Actividades básicas:
FUNCIÓN

DESCRIPCIÓN

ETAPA EN EL
PROCESO

Planeación

Actividades administrativas relacionadas con la preparación
para el futuro. Pronósticos, objetivos, estrategias, metas

Formulación de
la estrategia

Organización

Todaslas actividades administrativas, organización,
especialización, descripción de puestos, grado de control,
unidad de mando, diseño, coordinación y análisis de puestos

Implementación
de la estrategia

Dirección

Liderazgo, comunicación, grupos de trabajo, empowerment,
satisfacción laboral, cambio organizacional y administración

Implementación
de la estrategia

Integración de
personal

Recursoshumanos, sueldos y salarios, prestaciones,
contrataciones, capacitación, desarrollo, seguridad, etc.

Implementación
de la estrategia

Control

Toda actividad administrativa centrada en asegurar que los
resultados obtenidos sean congruentes con los proyectados.
Control de calidad, financiero, de ventas, inventarios, gastos,
recompensas, etc.

Evaluación de la
estrategia

ADMINISTRACIÓN
1.

¿Laempresa utiliza conceptos de administración estratégica?

2.

¿Los objetivos y metas de la compañía son mesurables y se comunican
adecuadamente?

3.

¿Los gerentes de todos los niveles llevan a cabo una planeación?

4.

¿Los gerentes delegan bien la autoridad?

5.

¿Es apropiada la estructura de la organización?

6.

¿Son claras las descripciones y especificaciones delos puestos?

7.

¿Es alta la...