An{alisis funcional de una empresa
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En Post anteriores estuvimos desarrollando la metodología de desarrollo de Planes Estratégicos. El siguiente punto a tratar corresponde alanálisis interno o diagnóstico competitivo. Éste análisis se articula a partir de un análisis funcional, diagnóstico interno y el desarrollo del perfil estratégico de la empresa. A continuaciónanalizaremos cada uno de ellos:
ANÁLISIS FUNCIONAL
El primer paso es conocerse a sí mismo.
“Si conoces a los demás y te conoces a tí mismo, ni en cien batallas correrás peligro; si no conoces a losdemás, pero te conoces a tí mismo, perderás una batalla y ganarás otra; si no conoces a los demás ni te conoces a tí mismo, correrás peligro en cada batalla.” Sun Tzu (El Arte de la Guerra)
El análisisfuncional tiene por objeto conocer cada una de las acciones que tienen lugar dentro de nuestra actividad, sin llegar a determinar cuales representan nuestros puntos fuertes o débiles. Se trata de unproceso de identificación. Parece un proceso sencillo, pero que nos descubrirá métodos pocos perceptibles a primera vista dentro de lnuestra actividad. También nos proporcionará una visión global de laempresa y de los procesos que intervienen en ella y, será un buen momento para diseñar nuestro organigrama si es que no disponemos de él o lo tenemos obsoleto.
¿Cómo articulamos dicho análisis?
Enprimer lugar, identificar las diferentes áreas funcionales de la empresa. En caso de no estar definidas pero si claramente identificadas, convendría establecer divisiones funcionales claras para poderseguir adelante con el Plan. Tras la identificación de las diferentes áreas funcionales extraeremos qué aspectos clave de las mismas han de ser objeto de análisis, es decir, subfunciones y actividades asometer a estudio.
Entre las más habituales, dentro de cualquier organización podemos encontrar:
* FUNCIONES ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN
* FUNCIONES DE MARKETING (Mercado, Producto, Precio,...
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