analiis de un micronegocio

Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica del Estado de Puebla


Conalep Puebla III
Clave 261

Administración de la calidad


Análisis de un micro negocio






Ekin 08-603Ciclo escolar 21314





Introducción
Se le realizara un diagnóstico de una papelería tomando en cuenta los siguientes puntos:


Análisis y diagnóstico del entorno
Análisis del PESTEFODA
Misión visión valores
Historia del negocio.

Con la finalidad de obtener un buen funcionamiento en la empresa pudiendo asi corregir y hacer mejoras para el negocio evitando pérdidas y erroresque se pudieran encontrar en el análisis para que las metas de la microempresa sean concretadas correctamente.
















Análisis del PESTE (Político, Económico, social,Tecnológico y Ecológico)

Político:
Este negocio aún no cuenta con ningún permiso, sus impresoras están certificadas y cuenta con un certificado de que sus computadoras están certificadas y estánen el área de la papelería .
Económico:
Cuando inicio su negocio invirtió el valor de $2000. Ese dinero lo obtuvo por medio de un préstamo de un prestamista particular, con el paso del tiempo fueinvirtiendo mas a su negocio, hoy en día le invierte a su negocio mensualmente el valor de $20,000 ganando un 15% de sus ventas que es igual a $3,500 mensuales con la ventaja de sostenerse con supropio negocio. No cuenta con trabajadores así que todo el dinero que ella gana es para solventar los gastos que tiene en su casa.

Social:
Este negocio tiene más de 10 años y Con el paso del tiempose ha hecho de varios clientes.
Para satisfacer a los clientes pera ella es necesario atender con buena actitud a sus clientes escuchando y satisfaciendo las necesidades de los clientesTecnológico:
Cuenta con una impresora multifuncional, calculadora científica 2 computadora
Ecológico:
La empresa no cuenta con ningún recurso ecológico.

FODA

Fortalezas:
Cuenta con un...