Analisi del Factor Fred

Análisis de “El factor Fred”
Autor: Mark Sanborn
1) Aspectos generales.
Biografía: Mark Sanborn es CSP (Conferencista certificado por la NSA), CPAE (ganadordel galardón a la excelencia en el consejo de pares) y Presidente de Sanborn & Associeates, Inc., que es el estudio dedicado a desarrollar lideres en los negocios yen la vida.
Número de libros vendidos: Aproximadamente 1.6 millones de ejemplares.
Número de libros escrito: Sanborn es autor de 8 libros hasta la actualidad.Traducción a otros idiomas: Se ha impreso en más de 80 idiomas.

2) Fondo.
Idea principal: En permitir cambiar nuestras acciones en busca de la excelencia.
IdeaSegundaria: En valorar a las personas que nos rodean, buscar llenar esas necesidades en nuestro trabajo, hogar y amistades.
Ambiente que se desarrolla: Ciudad deDenver, recursos humanos Mark y Fred, recto Crear la excelencia, adversidades Cambiar nuestra manera de ser y buscar ser mejores en cada ámbito de nuestras vidas,palabras clave Éxito, diferencia, valores, influir, ideas, servir.

3) Forma:
Lenguaje: Muy sencillo y claro al entendimiento.
Resumen: La historia de desarrolla enDenver cuando Mark conoce a Fred su cartero, lo cual impresiono desde el primer momento con su desempeño, pasión, dedicación y entrega a su trabajo de cartero,Fred se encarga de descubrir las necesidades de Mark y sin pedir una cuota extra realiza actividades mas allá de su deber por el simple hecho de satisfacer lasnecesidades de su cliente., Mark admirado utiliza a Fred su cartero como ejemple para mostrarnos que si decidimos podemos hacer de lo ordinario a extraordinario.