Analisis aje group

 consolidación era difícil de encontrar una posición dominante en el mercado.
 Para poder crecer las agencias debían conseguir suscriptores para mejorar en sus calificaciones necesarias, y las que no podían conseguir la masa crítica para suscribir sus propias pólizas de seguros, aseguraban a aun suscriptor muy grande, aumentando así el poder de negociación.
 Era una ambiente muytradicionalista y regional.
 Se desea considerar en ese crecimiento que se mantenga la misma cultura organizacional que ya habían desarrollado hasta el momento.
 La empresa dueña de la WSI, BCBC-MT tenía sus propias necesidades respecto a los planes de crecimiento.
 BCBC-MT necesitaba que WSIO actuara como eje de su estrategia completa.
 El plan estratégico se basaba en aumentar la base declientes de WSI hasta el grado que BCBC-MT pudiese lanzar sus propios servicios de suscripciones y seguros.
 El mercado que WSI buscaba para sus adquisiciones eran agencias de seguros pequeñas de 500 000 a 2 millones de dólares en el noroeste de EE.UU.
 Los propietarios de las agencias necesitan saber que dejan la agencia en buenas manos.
 Algunos propietarios de agencias no están listos paradejar su negocio en ese momento por lo que era importante para ellos se les ofreciera una transición suave y que mantuviera el flujo estable del negocio.
 Los dueños de agencias además de dinero deseaban beneficios que ellos solos no podían obtener como son sistemas de tecnología de vanguardia y economías de escala.
 Ofrecían valor a los propietarios de las agencias potenciales, de dos maneras:1. Ofrecía actividades de soporte para oficinas que desempeñaba la agencia, las cuales implicaba soporte funcional en áreas como recursos humanos y tecnología de la información. 2. Ofrecía actividades formalizadas, diseñadas para apoyar las operaciones individuales principales y administrativas de la agencia
 El apoyo a recursos humanos ayudaba a las agencias a atraer y conservar productoscalificados y facilitar la participación activa de los empleados en programas de beneficio de WSI ( becas para productores , programas educativos y acceso electrónico a la información de recursos humanos por parte de los empleados)
 En el área de tecnología WSI llevaba un nivel de automatización, que mejoraba la productividad de los empleados de una agencia y reducía el tiempo para integrar unaagencia recién adquirida a la familia WSI
 Contaban con un sistema de contratación con base en internet para productores y clientes de L&B y un innovador programa de capacitación mediante WebEx
 Contaban con un sistema de VoIP (voz a través de Internet ) para los centros de servicio al cliente
 También contaban con sistema contable electrónico
 Ofrecía apoyo en actividades primarias comooperaciones, marketing y ventas , ello para incluir la cultura de WSI en sus agencias
 Ofrecían programas de capacitación de ventas como CRISP y Treble Hook , para mejorar la rentabilidad de la agencia y de la empresa en su conjunto
 También ofrecían apoyo a las agencias en el manejo de sus relaciones con sus representantes, de esta manera WSI se aseguraba que una agencia pudiera ofrecer unavariedad más amplia de representantes con tasas más favorables que una agencia independiente más pequeña.
 Esto le permitía a una agencia de WSI ofrecer a sus clientes una selección mayor de productos auxiliares, ello los diferenciaba de sus competidores.
 Las agencias mas pequeñas tenían menos vínculos en la cadena de valor de lo que WSI les ofrecía.
 WSI les hacía propuestas a lasagencias con el fin de que obtuvieran ventaja competitiva al unirse a la familia WSI.
 WSI clasificaba a sus competidores en dos grupos : primarios y secundarios
 Los primarios eran los bancos y otras agencias de seguros que competían en la Región Occidente.
 Los bancos pagaban más a las agencias que WSI, ante ello la empresa trataba de destacar que ofrecía oportunidades significativas de...