analisis caso femsa
Identifique claramente las estrategias adoptadas por el grupo Femsa que han permitido su expansión y crecimiento.
Estrategias de diversificación :comercialización de productos de la marca coca cola, jugos del valle, néctares , naranjadas , agua, agua vitaminada, té, cervezas entre otros para llegar a nuevos mercados ampliando y mejorando gama de productosy servicios.
Estrategias de integración vertical hacia delante orientada al cliente y distribuidores satisfaciendo necesidades de acuerdo a sus expectativas.
Estrategias intensivas
Estrategias desegmentación de mercado y gestión de valor del cliente,la cual reconoce las necesidades de los consumidores y compradores para lo cual posicionan sus marcas de acuerdo a ello. Cada vez más se estanenfocando en la micro segmentación; utilizan su sistema de investigación de mercados y tecnologías de información para dirigirsen hacia segmentos de mercado mas pequeños llegando incluso hasta cadapunto de venta
penetración en el mercado a través de lanzamientos constantes de nuevas campañas de publicidad; también amplían y crean promociones ya que por el sistema de información de cada punto deventa ven las nuevas preferencias y tendencias del cliente.
Desarrollo de mercado buscando siempre llegar a nuevas áreas geográficas. ejem: filipinas
Desarrollo de productos mejorando su servicioen las tiendas oxxo , ya que continua ampliando la gama de servicios para convertirlo en un lugar donde se puede realizar “todo en uno”, desde pagos de hipotecas hasta boletos de avión y recargas detiempo aire de celulares, que en conjunto atrajeron aún más clientes a las tiendas.
Practican un alto sentido de responsabilidad social y empresarial con sus clientes internos y externosIdentifique el estilo de dirección que comanda la compañía
Tiene un estilo de dirección flexible y estratégica basado en el servicio ; busca satisfacer las necesidades del cliente, además de brindarle...
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