analisis de bembos







Indecopi multó a Bembos con S/. 18,500 por inadecuada protección en área de juegos
Lunes, 16 de septiembre del 2013
La cadena de comida rápida no adoptó las medidas de seguridad necesarias en uno de sus locales, lo que ocasionó que un niño sufriera lesiones en el brazo tras caer de una pera colgante, argumentó el ente.

La empresa Bembos SAC fue sancionada con una multa deS/.18,500, equivalente a 5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), por no adoptar medidas de seguridad suficientes en el área de juegos de uno de sus establecimientos, lo que ocasionó que un niño sufriera un accidente.
El Indecopi impuso la sanción ante la denuncia de los padres del menor, quien cayó desde una pera colgante, lo que le ocasionó lesiones en el brazo izquierdo.
La empresa denunciadamanifestó que la referida zona de juegos contaba con un recubrimiento especial, capaz de amortiguar las eventuales caídas de los niños. Además, aseguró que el pequeño no utilizó adecuadamente el juego y que sus padres no debieron permitir eso.
La Sala Especializada en Protección al Consumidor señaló que, si bien se verificó que el piso de la zona de juegos estaba recubierto, este no era suficientepara amortiguar una caída, pues se usaba una espuma blanda de dos centímetros de espesor, lo que no resultó idóneo.
Además de la multa, Bembos deberá —como medida correctiva— reembolsar al denunciante la suma de S/.1,528 por los gastos en la atención médica del menor.
Dispuso igualmente, que la firma sancionada acondicione las áreas mencionadas con colchonetas o similares cuando la estructura deljuego contemple la posibilidad de caídas de quienes lo usan.


BEMBOS
Visión
Ser líderes de valor primero a nivel nacional, luego a nivel latinoamericano y después, a nivel mundial.
Misión
Brindar a nuestros clientes una experiencia gratificante e inigualable.
Valores
Nuestro equipo humano
Personas satisfechas generan clientes satisfechos. 
Orientación hacia nuestros consumidores
Sonla fuente de nuestro progreso.
Innovación
Siempre creadores del cambio.
Integridad
Marca la pauta de todo nuestro accionar del día a día.
Responsabilidad Social
Servimos a la sociedad, respetando y cuidando de nuestro entorno ecológico.

EL ENTORNO DE BEMBOS
ANÁLISIS DEL ENTORNO
1) GRUPOS DE INTERES

DIRECTOS INTERNOS
Empleados: Uno de sus principales valores en el bienestar de sustrabajadores ya que si estos están felices con su trabajo, así desempeñaran su trabajo.
Accionistas: Satisfechos, ya que dicha bembos está ampliando sus horizontes fuera del país, con lo cual los tendrá ingresos cada vez mayores.






DIRECTOS EXTERNOS

Consumidores: Otro de sus valores es la orientación a sus clientes, que son quienes generan sus ingresos, por lo que Bembos tiene unespecial cuidado hacia sus consumidores.

Proveedores: El crecimiento de Bembos, no solo será para la empresa sino también para todos los que tengan relación alguna con Bembos. Ya que estarán trabajando con una empresa internacional.

Competidores: Debido a que su producto no es algo especial, hablando de manera general. Debe estar innovando constantemente para poder diferenciarse de la grancantidad de competidores.

Gobierno: Papel importante ya que por ser una empresa de alimentos debe mantener ciertos cuidados de limpieza, establecidos por la entidad encargada de saneamiento.

INDIRECTOS
Socioculturales: Es muy relevante ya que las personas mayormente prefiere todo lo “novedoso” y hoy en día Bembos tiene muchos competidores como: Mc Donalds, Burger King, etc...

Variablestecnológicas: Debe estar en constante innovación para poder estar a la vanguardia
2) FODA
Fortalezas:
Innovación constante
Trabajadores contentos
Buen tiempo en el mercado
Orientación a los clientes
Orientación a sus trabajadores

Oportunidades:
Expansión a nivel internacional, mayor mercado.
Que sus clientes sepan que es una cliente responsable socialmente.

Debilidades:
Falta de...