Analisis De Decisiones Y La Ing Industrial

Análisis de Decisiones y la
Ingeniería Industrial

La Ingeniería industrial uno de sus principales objetivos es la
optimización de los procesos y la productividad, y por ende,
aumentar la eficiencia y calidad del trabajo de las personas.
Se inició:
• con la mejora del trabajo de los obreros y supervisores
(ingeniería industrial clásica),
• mejoró el trabajo de los responsables de la operaciónde
las empresas (investigación de operaciones) y
• ahora también mejora la capacidad de los directivos
(análisis de decisiones).

Por esto, el análisis de decisiones puede verse como el área
de la ingeniería industrial que atiende al nivel más alto de las
organizaciones.
Tomar buenas decisiones es la principal responsabilidad de
los directivos de empresas y entidades públicas.
Sin embargo la mayorparte de los directivos aprende a
decidir por prueba y error, considerando que la calidad de
las decisiones frecuentemente hace la diferencia entre el
éxito y el fracaso

La técnica del análisis de decisiones proporciona un sólido
marco conceptual y herramientas prácticas para que los
directivos tomen mejores decisiones en un ambiente
complejo, con grandes incertidumbres y con objetivos enconflicto.
Evolución de la ingeniería industrial
Desde sus inicios, la ingeniería industrial ha realizado una
gran contribución a la productividad de las organizaciones y
la sociedad.
A lo largo de más de un siglo, la disciplina de ingeniería
industrial ha acumulado técnicas y conceptos que facilitan
que la sociedad obtenga más beneficios con los mismos o
menores recursos

Las contribuciones pionerasde Taylor y Gilbreth se
orientaron a hacer más productivo el trabajo mediante la
especificación y estandarización de su trabajo, el diseño de
dispositivos que facilitaran sus tareas y el estudio
sistemático de sus movimientos para eliminar esfuerzos
improductivos.
En una etapa posterior, la ingeniería industrial adoptó
vigorosamente las técnicas de investigación de operaciones
e ingeniería desistemas, con lo que se abordaron
problemas como la localización de plantas, la optimización
de combinaciones de insumos, la minimización de costos de
trasporte y logística, la optimización de la mezcla de
productos, y muchos otros.

Estos aspectos de la producción tienen en común el caer bajo
el ámbito de responsabilidad de personas de mayor nivel
jerárquico.
Esto es, la ingeniería industrial utilizóestas nuevas técnicas
para que los gerentes de área hicieran mejor su trabajo.
 
La automatización y el movimiento de calidad recogen
muchos de los principios de la ingeniería industrial clásica y lo
aplican a organizaciones completas a la vez, buscando así
estandarizar las operaciones y aumentar la eficiencia de las
empresas.
Todas estás valiosas técnicas y conceptos abordan problemaspredefinidos de las organizaciones (de muy diversas áreas,
pero problemas específicos) y ayudan a los responsables de
esas áreas a obtener mejores resultados.

Sin embargo, cuando se enfrenta problemas u oportunidades
nuevos frecuentemente no hay modelos predefinidos que
sean aplicables.
 
Esta situación es más frecuente en los niveles altos de la
organización, donde se requiere tomar decisionesestratégicas y donde se encuentra mayor incertidumbre y
complejidad.
Tomar estas decisiones es una tarea ardua (el grado de
tensión a que están sujetos los directivos lo atestigua) y las
consecuencias de tomar bien estas decisiones son de gran
importancia para las organizaciones (Dr. Roberto Ley Borrás)

La disciplina del análisis de decisiones, en la mejor tradición
de la ingeniería industrial, puedeayudar a los directivos de
empresas (y de todo tipo de organizaciones) a realizar mejor
sus responsabilidades: decidir bien.

Ejercicio de toma de decisiones
¿Propuestas de posibles problemas de
decisión?
El papel de las decisiones estratégicas y del análisis de
decisiones en las empresas se expresa en la Figura 1

Figura 1. Clasificación de los procesos de decisión

Administración
Estratégica...