Analisis de investigacion
Páginas: 3 (521 palabras)
Publicado: 28 de junio de 2010
IV. EVALUACIÓN DE MERCADO Y PLAN DE MERCADEO
MERCADO POTENCIAL.- Los diferentes departamentos del Perú.
MERCADO REAL.- La población del departamento de Junín, y los turistas nacionales einternacionales.
VARIABLES:
Geográficos: Región (Costa, Sierra, Selva)
Psicográficos: Clase social (Alta, media, baja)
Demográfico: Edad, Sexo, Tamaño de familia.
MERCADOOBJETIVO O MERCADO META:
Personas de ambos sexos de todas las edades, de distintas regiones del Perú y el mundo, de nivel socio económico A, B, C.
¿Cómo conocer nuestros clientes?
A travésde una investigación de mercados, y de la segmentación de mercados.
¿Cómo mantener a nuestros clientes?
Empleando las herramientas del mercadeo (publicidad)
¿Cómo conocer a lacompetencia?
A través de la investigación de mercado.
4.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO
4.1.1 Análisis de mercado
a) Proceso.- Genera información de información sobre los mercadosque nos ayuda para la toma de decisiones de marketing.
b) Naturaleza.-
¿Qué producto/servicio desea el cliente?
El cliente desea un producto y/o servicio diferentede lo que habitualmente encuentra.
¿Cuánto está dispuesto a pagar por el producto/servicio?
Pensando en el cliente nuestra agencia presenta distintos paquetes que están deacorde para cada cliente.
¿Cómo desea el cliente los productos y servicios?
Que sean de buena calidad y garantía, únicos.
¿En dónde quiere el cliente losproductos/servicios?
Los servicios que sean diferentes lugares turísticos, y los productos en las estadías durante los recorridos de los lugares turísticos.
c) ¿Cuál es el objeto de lainvestigación del mercado?
Identificar las necesidades insatisfechas del cliente, para así poder determinar la cantidad de bienes y/o servicios que los consumidores puedan adquirir.
d)...
MERCADO POTENCIAL.- Los diferentes departamentos del Perú.
MERCADO REAL.- La población del departamento de Junín, y los turistas nacionales einternacionales.
VARIABLES:
Geográficos: Región (Costa, Sierra, Selva)
Psicográficos: Clase social (Alta, media, baja)
Demográfico: Edad, Sexo, Tamaño de familia.
MERCADOOBJETIVO O MERCADO META:
Personas de ambos sexos de todas las edades, de distintas regiones del Perú y el mundo, de nivel socio económico A, B, C.
¿Cómo conocer nuestros clientes?
A travésde una investigación de mercados, y de la segmentación de mercados.
¿Cómo mantener a nuestros clientes?
Empleando las herramientas del mercadeo (publicidad)
¿Cómo conocer a lacompetencia?
A través de la investigación de mercado.
4.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO
4.1.1 Análisis de mercado
a) Proceso.- Genera información de información sobre los mercadosque nos ayuda para la toma de decisiones de marketing.
b) Naturaleza.-
¿Qué producto/servicio desea el cliente?
El cliente desea un producto y/o servicio diferentede lo que habitualmente encuentra.
¿Cuánto está dispuesto a pagar por el producto/servicio?
Pensando en el cliente nuestra agencia presenta distintos paquetes que están deacorde para cada cliente.
¿Cómo desea el cliente los productos y servicios?
Que sean de buena calidad y garantía, únicos.
¿En dónde quiere el cliente losproductos/servicios?
Los servicios que sean diferentes lugares turísticos, y los productos en las estadías durante los recorridos de los lugares turísticos.
c) ¿Cuál es el objeto de lainvestigación del mercado?
Identificar las necesidades insatisfechas del cliente, para así poder determinar la cantidad de bienes y/o servicios que los consumidores puedan adquirir.
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