Analisis de la tarea

PROGRAMA DE ERGONOMÍA Y ANÁLISIS DE TAREAS

El programa de ergonomía.

La aplicación de la ergonomía en las empresas supone elaborar un plan o programa ajustado a las necesidades y posibilidades de la organización. Ciertos planteamientos que buscan dar soluciones a problemas ergonomía y en prevención deben limitarse a las posibilidades reales de la organización, por mucho que la“adhocracia” dé flexibilidad a la gestión de las organizaciones. En cualquier caso, empresa u organización, un programa ergonómico debe considerar los principales factores limitantes que se pueden presentar:

- Los compromisos gerenciales. Los principales resultados globales dependen del grado de compromiso de la gerencia en el tema. Por lo tanto, la ergonomía será impulsada por la iniciativa dela gerencia, y no será aplicable cuando la organización cambie sólo por presiones exteriores como lo es la competencia, crisis económicas, conflictos, etc. (En general una organización que solo reacciones frente a presiones exteriores, no es una organización que tenga grandes expectativas debido que siempre estará atrás en el mercado global y dinámico actual).
- La participacióninterdepartamental. Una organización no se puede considerar por separado sino como un conjunto donde cada sub – división, dependerá de las otras. Por lo que será necesaria la implicación de distintos departamentos de ingeniería, proyectos, organización, personal, seguridad, higiene, etc Debiéndose determinar cuales son las metas, los medios para alcanzarlas y las competencias de éste grupointerdisciplinario.

- El ajuste de expectativas. La ergonómica, como técnica preventiva que es, no es más que un simple instrumento y como tal debe definirse previamente sus limitaciones y sus funciones específicas, además de identificar el objetivo que se desea alcanzar.

- El reduccionismo ergonómico. La ergonomía tal como ya se ha indicado anteriormente no considera exclusivamentefactores anatómicos o fisiológicos o los psicológicos. Y ésta es, en ocasiones, el primer reduccionismo existente. Existen también “búsqueda del método”, de reducir el análisis ergonómico a la evaluación y diagnóstico de los problemas o puntos débiles del trabajo, pero avanzando poco en las soluciones y alternativas. No se debe hablar tanto de problemas ergonómicos sino que se debehablar de soluciones ergonómicas.

- El rol del usuario. El análisis del trabajo demuestra que los usuarios de lso sistemas (empleados y trabajadores en las situaciones laborales) son los que mejor conocen las limitaciones y problemas operativos de los sistemas que manejan. El reconocimiento de este papel y la traducción en claves técnicas de la información sobre los detalles facilitados es loque hará operativa a la propia ergonomía.

- Los costos y beneficios ergonómicos. Las ventajas más visibles de la ergonomía son que hace más rentable las inversiones de los recursos económicos, técnicos y humanos de las empresas, ya que al mejorar las condiciones del trabajo aumenta la productividad y disminuye el desgaste físico y / o psicológico de los trabajadores.

La aplicación deun planteamiento ergonómico en una empresa puede variar en sus aspectos más formales, pero en todos estos se deben considerar en forma explícita y clara, los siguientes aspectos:
a) Definición de objetivos u ámbitos de aplicación.
b) Información y comunicación del proyecto.
c) Formación de una comisión de ergonomía
d) Desarrollo del programa.
Fijación de las especificaciones
Definición dela población de usuarios
Análisis de tareas: mediciones, observaciones, entrevistas, consultas, encuestas.
e) Definición de las solicitaciones
f) Definición del método de evaluación
g) Elaboración de las conclusiones
h) Reevaluación por los usuarios
i) Revisión y control de resultados.

Análisis de Tareas.

De las principales fases de un programa ergonómico, uno de los...