Analisis De Los Competidores Bco Chile

Análisis de los competidores

Imagen y posicionamiento.

La marca Banco de Chile se origina hace 110 años, y desde que existen informes de medición de posicionamiento se ha destacado continuamente en los ámbitos de tradición, solvencia, confianza y prestigio, los cuales son importantes para el desarrollo del país. También ha alcanzado posiciones de liderazgo en todos temas relacionados conla calidad de servicio, cercanía con sus clientes y la responsabilidad social, siendo una marca apreciada, que trasciende el rubro bancario. Su imagen de marca y calidad de gestión, lo han llevado a consolidar su posición de primer banco de capitales locales del país y el de mayor rentabilidad.

Objetivos y compromisos.
Consistente con su objetivo de contribuir a la sociedad, Banco de Chile seha consolidado como un agente activo en el logro de un mayor bienestar en la comunidad, a través de distintos ámbitos de acción como el fortalecimiento de los valores solidarios, la generación de oportunidades, la integración y el fomento a la educación de excelencia. Banco de Chile las desarrolló durante el año 2008, las que demuestran el fuerte compromiso social que tiene con sus colaboradores,motor de la institución; con la comunidad en que está inserto; y con sus clientes, quienes reconocen su servicio de excelencia y lo premian con su fidelidad y preferencia. En el ámbito del compromiso con la comunidad, el objetivo principal del Banco de Chile es la entrega de oportunidades para contribuir al desarrollo del país, con programas como: Vamos por el Emprendimiento Social del País;Vamos por una Educación de Excelencia; Vamos por la Rehabilitación e Integración de los Discapacitados. El equipo de más de 14 mil personas que trabaja en la corporación Banco de Chile constituye el elemento fundamental que impulsa diariamente la exitosa labor de la organización, los cuales también tienen programas especiales para ellos como: Vamos por una Formación y Perfeccionamiento Constante;Crece; Vamos. Los clientes son el eje de la gestión del Banco de Chile. Con el fin de mejorar la relación con ellos, la organización llevó adelante una serie de iniciativas para estar en permanente contacto con sus necesidades y requerimientos.

Estrategia.
La estrategia del Banco es focalizarse en la rentabilidad y buscar oportunidades de crecimiento en cada segmento de negocio. Esto significacrecer en créditos y otros servicios financieros para personas y Pymes; y en los segmentos de Empresas medianas y grandes, crecer en servicios no-créditos como cash management, productos de tesorería para estos clientes y banca de inversión. A diciembre del 2008, el mercado de retail que reúne los segmentos de personas, Pymes e Ingresos bajos concentra cerca del 42% del total de las colocacionesdel Banco de Chile. El mercado comercial, que reúne a las grandes empresas, corporaciones y tesorería abarca en torno al 56% de los préstamos del Banco. Si bien este último mercado presenta un menor margen al momento de compararlo con el retail, evidencia un riesgo más bajo. Las colocaciones de consumo del Banco de Chile representaron el 15% del total de la cartera en diciembre del 2009, estando200 puntos base sobre el promedio del sistema financiero. Las colocaciones comerciales representan el 66% del total de la cartera del Banco de Chile, estando 430 puntos base por encima del promedio del sistema financiero. Este segmento es el más importante para el Banco y para el sistema financiero, caracterizándose por ser muy competitivo, dado el menor riesgo que representa en relación alas colocaciones de consumo. Lo anterior le ha permitido al Banco de Chile tener sanos niveles en la calidad de su cartera de colocaciones, contando con un ratio de “stock provisiones / colocaciones” y “cartera vencida / colocaciones” mejores a los del sistema. Finalmente encontramos las colocaciones de vivienda, que concentran el 19% de del total de la cartera del Banco de Chile. Este segmento...