analisis de mercado
Páginas: 75 (18738 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2014
COMERCIALIZACION
Plan de Marketing
UNIVERSIDAD SAN PATRICIO
Profesor: Aldo Albarellos
Tutor: Fernanda Santangelo
Integrantes del Grupo 3
Gabriela Lumiera 833.497
Cristian Sterzer 824.905
Silvia Mimura 815.260
Liang Chen 824.172
Pilar Rodríguez 819.094
TRABAJO PRÁCTICO DECOMERCIALIZACIÓN
UNIVERSIDAD SAN PATRICIO
RESUMEN EJECUTIVO 4
RESEÑA HISTORICA 5
VISIÓN 6
MISIÓN 6
OBJETIVOS 6
ANALISIS F.O.D.A. 7
DEBILIDADES: 8
OPORTUNIDADES: 8
AMENAZAS: 10
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 10
CLASIFICACION DE LA COMPETENCIA 10
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE NUESTROS COMPETIDORES 11
Universidad de Palermo 11
John F Kennedy 11
UADE 12
USAL 12
OBJETIVOS DE LA COMPETENCIA:13
ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA: 14
PATRÓN DE REACCIÓN 14
CRUZ DE PORTER 15
COMPETIDORES EXISTENTES 15
COMPETIDORES POTENCIALES 16
SUSTITUTOS 17
PROVEEDORES 17
COMPRADORES 17
ANALISIS DE MACROENTORNO 18
ENTORNO DEMOGRÁFICO 18
ENFOQUE ECONOMICO 18
ENFOQUE NATURAL 19
ENTORNO POLITICO LEGAL 19
ENTORNO SOCIOCULTURAL 20
ENTORNO TECNOLOGICO 20
CADENA DE VALOR DE PORTER 21
ACTIVIDADESPRIMARIAS 21
LOGISTICA DE ENTRADA: 21
PROCESOS 21
LOGISTICA DE SALIDA 22
MARKETING Y VENTAS 22
SERVICIO 23
ACTIVIDADES DE APOYO: 24
INFRAESTRUCTURA 24
RECURSOS HUMANOS 25
TECNOLOGIA 25
ABASTECIMIENTO 26
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN 27
BASES PARA LA SEGMENTACION 28
SEGMENTOS 31
MERCADO META 32
DIFERENCIACION 34
POSICIONAMIENTO 34
PRODUCTO 35
MEZCLA DE PRODUCTOS 35
SERVICIOS 43Características de los servicios y sus implicaciones de marketing. 44
OFERTA 46
MARCA 46
ESLOGANS 46
LOGO 47
DECISION DEL NOMBRE DE LA MARCA 47
PRECIO 48
CASH FLOW 52
CASO BASE 52
CASO OPTIMISTA 53
CASO PESIMISTA 54
FIJACION DE PRECIOS PROMOCIONALES 56
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN 56
PUBLICIDAD 58
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD 58
PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD 59
SELECCIÓN DEL MENSAJEPUBLICITARIO 59
RESEÑA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 59
SELECCIÓN DE MEDIOS 60
VIA PÚBLICA 60
DECISIONES DE OPORTUNIDAD DE LOS MEDIOS 61
EVALUACION DE EFICACIA DE LA PUBLICIDAD 61
MARKETING DIRECTO Y EN LINEA 61
CANALES DE MARKETING DIRECTO 62
COMERCIO ELECTRONICO 62
PROMOCION DE VENTAS 63
FUERZA DE VENTAS 64
7- FACTORES DE LA MEZCLA 65
8- MEDICION DE RESULTADOS 65
LOGISTICA 66
ETAPA DEEVOLUCION DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING 66
ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING 66
LOS CONTROLES EN LA UNIVERSIDAD 67
CONTROL DE PLAN ANUAL 67
CONTROLES DE EFICIENCIA DE MARKETING 68
CONTINGENCIAS 69
BIBLIOGRAFIA 70
RESUMEN EJECUTIVO
Universidad San Patricio
La Universidad San Patricio es una institución nueva en el mercado que tiene como objetivo principal lograr a través de losaños aumentar su crecimiento, comprometiéndose a ofrecer a sus posibles alumnos la educación superior que necesitan.
Fue creada por el irlandés Larkin Thomps y gracias a futuras inversiones posibles con empresas, lograra crear un vínculo estrecho con sus alumnos.
La Universidad tiene como visión generar, aplicar y difundir el conocimiento, para lograr ser una de las Universidades masreconocidas de América, formando profesionales competentes, integrales y reflexivos, para servir a la sociedad con excelencia y calidad.
Esta orientada principalmente al sector medio y alto de la sociedad, hombres y mujeres entre dieciocho y veinticinco años que estén motivados a iniciar un camino de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias.
La Institución se encuentra ubicada en el área deRetiro, zona muy céntrica que facilita su asistencia a través de diferentes medios de transporte.
Pretende lograr ocupar un lugar privilegiado dentro del mercado, ofreciendo una educación exigente y superior con docentes altamente capacitados para hacerlo.
Dos de sus carreras mas importantes se basan en el turismo y administración hotelera, consideradas relevantes debido a la explosión del...
COMERCIALIZACION
Plan de Marketing
UNIVERSIDAD SAN PATRICIO
Profesor: Aldo Albarellos
Tutor: Fernanda Santangelo
Integrantes del Grupo 3
Gabriela Lumiera 833.497
Cristian Sterzer 824.905
Silvia Mimura 815.260
Liang Chen 824.172
Pilar Rodríguez 819.094
TRABAJO PRÁCTICO DECOMERCIALIZACIÓN
UNIVERSIDAD SAN PATRICIO
RESUMEN EJECUTIVO 4
RESEÑA HISTORICA 5
VISIÓN 6
MISIÓN 6
OBJETIVOS 6
ANALISIS F.O.D.A. 7
DEBILIDADES: 8
OPORTUNIDADES: 8
AMENAZAS: 10
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 10
CLASIFICACION DE LA COMPETENCIA 10
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE NUESTROS COMPETIDORES 11
Universidad de Palermo 11
John F Kennedy 11
UADE 12
USAL 12
OBJETIVOS DE LA COMPETENCIA:13
ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA: 14
PATRÓN DE REACCIÓN 14
CRUZ DE PORTER 15
COMPETIDORES EXISTENTES 15
COMPETIDORES POTENCIALES 16
SUSTITUTOS 17
PROVEEDORES 17
COMPRADORES 17
ANALISIS DE MACROENTORNO 18
ENTORNO DEMOGRÁFICO 18
ENFOQUE ECONOMICO 18
ENFOQUE NATURAL 19
ENTORNO POLITICO LEGAL 19
ENTORNO SOCIOCULTURAL 20
ENTORNO TECNOLOGICO 20
CADENA DE VALOR DE PORTER 21
ACTIVIDADESPRIMARIAS 21
LOGISTICA DE ENTRADA: 21
PROCESOS 21
LOGISTICA DE SALIDA 22
MARKETING Y VENTAS 22
SERVICIO 23
ACTIVIDADES DE APOYO: 24
INFRAESTRUCTURA 24
RECURSOS HUMANOS 25
TECNOLOGIA 25
ABASTECIMIENTO 26
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN 27
BASES PARA LA SEGMENTACION 28
SEGMENTOS 31
MERCADO META 32
DIFERENCIACION 34
POSICIONAMIENTO 34
PRODUCTO 35
MEZCLA DE PRODUCTOS 35
SERVICIOS 43Características de los servicios y sus implicaciones de marketing. 44
OFERTA 46
MARCA 46
ESLOGANS 46
LOGO 47
DECISION DEL NOMBRE DE LA MARCA 47
PRECIO 48
CASH FLOW 52
CASO BASE 52
CASO OPTIMISTA 53
CASO PESIMISTA 54
FIJACION DE PRECIOS PROMOCIONALES 56
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN 56
PUBLICIDAD 58
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD 58
PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD 59
SELECCIÓN DEL MENSAJEPUBLICITARIO 59
RESEÑA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 59
SELECCIÓN DE MEDIOS 60
VIA PÚBLICA 60
DECISIONES DE OPORTUNIDAD DE LOS MEDIOS 61
EVALUACION DE EFICACIA DE LA PUBLICIDAD 61
MARKETING DIRECTO Y EN LINEA 61
CANALES DE MARKETING DIRECTO 62
COMERCIO ELECTRONICO 62
PROMOCION DE VENTAS 63
FUERZA DE VENTAS 64
7- FACTORES DE LA MEZCLA 65
8- MEDICION DE RESULTADOS 65
LOGISTICA 66
ETAPA DEEVOLUCION DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING 66
ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING 66
LOS CONTROLES EN LA UNIVERSIDAD 67
CONTROL DE PLAN ANUAL 67
CONTROLES DE EFICIENCIA DE MARKETING 68
CONTINGENCIAS 69
BIBLIOGRAFIA 70
RESUMEN EJECUTIVO
Universidad San Patricio
La Universidad San Patricio es una institución nueva en el mercado que tiene como objetivo principal lograr a través de losaños aumentar su crecimiento, comprometiéndose a ofrecer a sus posibles alumnos la educación superior que necesitan.
Fue creada por el irlandés Larkin Thomps y gracias a futuras inversiones posibles con empresas, lograra crear un vínculo estrecho con sus alumnos.
La Universidad tiene como visión generar, aplicar y difundir el conocimiento, para lograr ser una de las Universidades masreconocidas de América, formando profesionales competentes, integrales y reflexivos, para servir a la sociedad con excelencia y calidad.
Esta orientada principalmente al sector medio y alto de la sociedad, hombres y mujeres entre dieciocho y veinticinco años que estén motivados a iniciar un camino de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias.
La Institución se encuentra ubicada en el área deRetiro, zona muy céntrica que facilita su asistencia a través de diferentes medios de transporte.
Pretende lograr ocupar un lugar privilegiado dentro del mercado, ofreciendo una educación exigente y superior con docentes altamente capacitados para hacerlo.
Dos de sus carreras mas importantes se basan en el turismo y administración hotelera, consideradas relevantes debido a la explosión del...
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