ANALISIS DE MERCADO

ANALISIS DE MERCADO
Se entiende por análisis de mercados como la distinción y separación de las partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este.
COMPORTAMIENTO
Elcomportamiento del mercado es de suma importancia para la empresa, ya que se debe tener bien detectada la necesidad que el cliente tenga para así poder satisfacerla.
En Global Paq la característica principalde su mercado es la compra por necesidad, ya que solo adquiere su servicio cuando la empresa realiza un envió, un servicio logístico y de paquetería.
PRONOSTICOS












TENDENCIA
La tendenciaque actualmente se encuentra en la necesidad del cliente se basa en que las guías y el servicio de envío sea el adecuado, que tengan la seguridad de que su paquete será enviado y recibidoadecuadamente, así como la rapidez del envio.
Para global paq lo más importante es cuidar la fidelidad de nuestros clientes y ofrecer los mejores servicios para sus envíos y paquetes.
Global paq cuenta con estetipo de tendencia, y monitorea el buen manejo y traslado de sus paquetes.












SEGMENTACION
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien oservicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es sucapacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
Global Paq se dirige a pymes (sectores productivos) que demanden un servicio logístico y deseen adquirir guías pre pagadas.
perfil del consumidor:
Variabledemográfica.
Edad: la edad varía entre los 25 a 45 años, ya que los empresarios son aquellos que requieren el servicio.
Sexo: ambos sexos.
Estado civil: indistinto
Nivel socioeconómico: media alta C+y Media baja C

Variable geográfica
Rural/urbano: ya que los envíos y la adquisición de guías, se da nacionalmente.

Variable Psicogràfica
Grupos de referencia: empresariales
Clase...