Analisis De Una Compañia

Páginas: 11 (2686 palabras) Publicado: 14 de abril de 2012
2.1 Analizar el Proceso de Planificación operativa estratégica de la empresa

➢ Analizar la Misión y Visión de la organización

Misión:

“Consolidar a Central de Radios como el Grupo de Comunicación más innovador y de mayor crecimiento en Costa Rica”

Visión:

Ser un Grupo de Comunicación que busca satisfacer a sus diferentes clientes/usuarios a través de la información, elentretenimiento y la educación, partiendo de una ética de responsabilidad social que influya positivamente en la ciudadanía.”

Filosofía Empresarial:

Nuestra acción está orientada a satisfacer al cliente/usuario, bajo normas ética y morales.

 Para lograr esta satisfacción requerimos de una actitud profesional y positiva, competir sanamente, trabajar en equipo, adaptarnos a las nuevas tecnologías,tener una mentalidad abierta, tener credibilidad, fortalecer los proyectos y ofrecer un valor agregado en nuestros servicios.

Lo haremos con un trato responsable y digno para quienes trabajan en el Grupo, reconociendo sus méritos y esfuerzos.

➢ Como se realiza el proceso de planear

El proceso de planear lo realizan a través del Balanced Scorecard. El cuadro de mando integral (CMI) oBalanced Scorecard (BSC, en inglés) es la herramienta que ordena, traduce y organiza los objetivos y planes estratégicos de una organización. El concepto rompe con el sistema tradicional de administración del presupuesto que sólo se concentra en el resultado financiero. Posee dos componentes importantes de trabajo: El mapa de la estrategia y el tablero balanceado donde se representan visualmentelas perspectivas que el modelo busca atacar y llevan a la empresa a alcanzar las ventajas estratégicas en conjunto con las operaciones de la empresa. Ese mapa incluye indicadores que miden el valor de éxito o fracaso de un objetivo, las metas, los compromisos y planes de acción.

El balanced scorecard es un sistema de planificación y administración que es ampliamente utilizado en negocios, elgobierno, organizaciones sin fines de lucros, con el objetivo de alinear las actividades de la empresa a la visión y la estrategia organizacional, así como mejorar las comunicaciones internas y externas, y monitorear el desempeño organizacional en relación a los objetivos estratégicos establecidos.

El balanced scorecard, también denominado tablero de mando, cuadro de mando o dashboard, haevolucionado de sus comienzos hasta convertirse en un sistema completo de planificación estratégica. La idea es que el nuevo balanced scorecard transforme el Plan Estratégico de la empresa desde un simple documento pasivo en actividades en el día a día de la empresa. Provee un sistema que no solo ofrece indicadores de rendimiento, sino que también ayuda a identificar a los planificadores qué debe ser hechoy medido. En otras palabras, permite a los ejecutivos ejecutar sus estrategias. El enfoque de balanced scorecard provee una clara prescripción de acuerdo a lo que las empresas deben medir con el fin de balancear la perspectiva financiera. Su finalidad es la de convertir la visión y la estrategia en acción.

Perspectivas

El balanced scorecard propone que visualicemos a la organización dedistintas perspectivas, además de definir métricas, obtener información y analizar datos de acuerdo a cada una de las perspectivas.

■Perspectiva Financiera

■Perspectiva de Cliente

■Procesos de Negocio / Operaciones

■Aprendizaje y Crecimiento



➢ Como se establecen los objetivos

Se establece con las acciones estratégicas que cada departamento se plantea basado en la misión yla visión de la empresa, estas acciones estratégicas se analizan desde la perspectiva y cada una de esas perspectivas tienen el objetivo a seguir y por ende la acción para cumplir los mismos.

➢ Analizar los objetivos operativos con los estratégicos de la organización, con el fin de especificar la relación que hace que estos objetivos integren una red

El lograr que los objetivos de la...
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