Analisis del funcionamiento de coca- cola

❖ Profesora:

Cristina Castillo

❖ Ayudante:

Vivian Quezada

Índice
• Introducción……………………………….………………………………………...5
• Metodología de Trabajo……………………………………………………….….…7
• Resumen Ejecutivo………………………………………………………..…………8
Naturaleza de la Empresa…………………………………….……………………...8
Comercialización…………………………………………….………………………9Producción…………………………………………….……………………………..9
Finanzas………………………………………….………………………………....10
Personal……………………………………….…………………………………....10
• Contenido General del Informe……………………………………….…………....11
• NATURALEZA DE LA EMPRESA……………………………………………....14
Nombre, giro y otros……………………………………………….………………14
Objetivos, Ventajas competitivas……………………………………….…….15 y 16
• Descripción General de los productos……………………………………………...17
•Sector Industrial………………………………………………………….……...…18
• Competencia………………………………………………………….…………….19
• Organigrama de la Empresa……………………………………….………….……22
• COMERCIALIZACIÓN………………………………………………….……….23
• Descripción del Mercado que atiende…………………………………………...…23
• Algunos envases de Coca-Cola…………………………………………….………25
• Demanda Potencial del Producto……………………………….………………….26
•Descripción del Producto…………………………………….…………………….27
• Análisis de envase Coca-Cola 2 litros…………………………………………..….28
• Ciclo de Vida………………………………..…………………………………...…29
• Estudio de Mercado……………………………………………………..……….…31
a) A los consumidores…………………………………………………..……….31
b) A un empleado de Andina……………………………..……………...………31
• Encuesta: Fáximil……………………………………………….………………….32
•Encuesta: Desarrollo del Estudio……………………………….……………….....33
• Entrevista……………………………………………….………………………….37
• Distribución y Puntos de Venta…………………………………………................39
• Promoción y Publicidad……………………………………….…………………...42
• Publicidad de Coca-Cola 2 litros………………………………..………………….43
• Aspectos importantes de destacar……………………………..…………………....44
• Objetivos Generales de laPublicidad……………………………….……………...45
• El Merchandising………………………………………….……………………….47
• Objetivos del Merchandising…………………………………..………………..….48
• Política de Precios……………………………….…………………………………50
• Estrategias en Políticas de Precios……………………………………………....…51
• Plan o programa de Ventas……………………………………….………………..56
• PRODUCCIÓN………………………………………………………….…………58
• Especificaciones del Producto…………………………………….………………..58
•Tecnología………………………………………………….………………………60
• Equipo…………………………………………………….………………………..61
• Instalaciones………………………………………………………………….…….62
• Proceso Productivo y Control de Calidad….............................................................63
• Otros puntos a destacar……………………………….…………………………....67
• Proveedores………………………………………………….……………………..68
• Manejo de Inventarios……………………………………….……………………..69
• Producción o Volúmenes de Servicio aEntrega.......................................................70
• FINANZAS………………………………………….……………………………..73
• Obtención y Asignación de fondos……………………………………….…..……73
• Deuda y Capital………………………………………………………………74 y 75
• Distribución de los Gastos y Presupuestos……………………………………...…76
• Análisis Financiero………………………………………………….…………...…78
Resultado operacional…………………………………………………………...…78
Resultado nooperacional…………………………………………….…………….78
• Diferencia de Cambio………………………………….…………………………..79
• Utilidad del período………………………………………….…………………….79
• PERSONAL………………………………………………….…………………….80
• Obtención del Personal………………………………………….……………...….80
• Manutención del Personal………………………………….………………………82
• Desvinculación del Personal………………………………….……………………83
•CONCLUSIONES………………………………….………………………...84 y 85
• FUENTES DE INFORMACION………………………………………………….86
• ANEXOS………………………………………….……………………………….87
Introducción
En el presente trabajo, hemos querido entregar un completo análisis de Coca-Cola, un producto mundial, pero reflejado en nuestro país, Chile. En Chile es producido...