ANALISIS DOFA

 
Sistema de Gestión de la Calidad 
 

ANÁLISIS DOFA 
JAILER AMAYA CORREA 
Ingeniero  Analista  /  Petrobras  DPSU  –  Colombia  ​
Ingeniero  de  Petróleos  (Universidad 
Nacional de Colombia) 
Especialista en Alta Gerencia (Universidad de los Andes ­ Colombia) 
Especialista Administración Pública (Escuela Superior de Admón. Pública ­ Colombia) Evaluación de Proyectos (Universidad Eafit ­ Colombia) 
INTRODUCCIÓN 
El  método  DOFA  es  una  herramienta  generalmente  utilizada  como  método  de 
diagnóstico  empresarial  en  el  ámbito de la  planeación  estratégica.  Pero,  realmente se 
utiliza  adecuadamente  en  nuestras  empresas?  Es  increíble  que  una   herramienta  tan 
conocida,  pocos  grupos  de  trabajo  realmente  conocen  a  cabalidad  su  aplicación.  Es 
usual  que  se  avance hasta  la  primera  parte del  proceso  DOFA, que corresponde a  la 
lluvia  de  ideas   que  culmina  en  la construcción  de  la matriz  básica  de  diagnóstico. Sin 
embargo,  el  método  DOFA  es  mucho  más  que  esa   parte  del  ejercicio.  Podríamos 
asegurar  que  el  proceso,  si  es  que  se  lleva  adecuadamente  hasta   la  construcción básica de la matriz DOFA, solo corresponde al 10% del desarrollo del método. 
No  cabe  duda  de  que  este  modelo,  entre  muchos  otros,  es  bueno  y  muy difundido  a 
nivel mundial,  pero  el desconocimiento sobre el mismo, ha hecho que la  informalidad le 
merme poder e importancia  a  la implementación de  una  herramienta tan poderosa que 
no  solo  encuentra  aplicación  en  la  administración  moderna  sino  también  en  el  área técnica y operativa de las industrias. 
Este  artículo  no  pretende  dar  una  extensa  y  detallada  cátedra  del  método  DOFA,  ​
ni 
profundizar  en su metodología de diagnóstico,  planeación  estratégica,  o  evaluación  de 
proyectos, tan  solo  presentar  una breve descripción práctica del  método  DOFA,  con  el 
fin  de  aprovechar  el  verdadero  potencial  de  esta herramienta y dar a conocer algunas 
pautas  para  determinar  el  marco  de  la  potencialidad  del  modelo,  con  lo   cual  nos 
podríamos dar una idea de que es en verdad el método DOFA.​
  
2. PROBLEMA ACTUAL DEL USO DEL MÉTODO DOFA​
  
La herramienta  de  diagnóstico y planeación estratégica DOFA, cuyas siglas en español 
corresponden a Debilidades, Oportunidades,  Fortalezas y Amenazas; es de un método 
de  uso  común  en  el ámbito  empresarial  y  muchas  ocasiones,  en diferentes  reuniones 
se propone aplicarla  como  un  método  de  análisis colectivo ágil para tratar un problema 
desde  múltiples perspectivas.  Hasta ese punto las  cosas van relativamente bien,  pues 
si  es  cierto  que  el  espíritu  del  método  es  el  análisis  de  problemas,  generalmente  se 
incurre  en  prácticas  erradas  que  solo pueden  llevar  a  empeorar  el  abordaje  del 
problema.  Por  lo  anterior,  se  presentan  acciones  y  actividades  que no corresponden al 
modelo  en  si,  o  partes  del  proceso  que  no  son  ejecutadas  y  que  son  de  suma 
importancia.  A continuación presento  algunas  de las  falencias  o  falacias más comunes 

en su usual aplicación:​
  
1.  ​
No se tiene  claridad  sobre el problema o  problemas  a analizar. Se debe tener en 
cuenta  que  antes  de  iniciar  un  análisis,  más  importante  que  el  método,  se  debe 
identificar  a  cabalidad  para  todos  los  participantes  cual  es  el  problema  a  analizar. 
En  muchas  oportunidades  el  método DOFA  puede fracasar,  o resultar  una  pérdida 
de  tiempo,  debido  a  que  el  problema  no  estaba  bien  identificado y  delimitado.  La 
identificación   del  problema  debe  ser  muy  precisa  para  no  pasar  a  divagar  sobre 
circunstancias  con  hacen parte  del problema  central, o que  no  son  relevantes para 
la  empresa.  Lo  primero  es  la  identificación  clara  del  problema,  su  entorno,  sus 
causas y consecuencias. 
2.  ​
No  se  tiene  conciencia  en  el  grupo  de ...