Analisis Economico Gerencial

Prescripción.

Un primer punto a considerar es que el trabajo a desarrollar tendrá etapas, en las cuales se deberán ir cumpliendo determinados objetivos, pero que forman parte de un proceso de cambio fundamental, que redundará en un mejor desempeño a largo plazo.
Este proceso de trabajo implicará diversos pasos que irán de lo estructural y global, a lo particular:

1- El primer paso quese debe dar es la redefinición de la estrategia, como pilar fundamental del cambio organizacional. Para esto, es vital el total involucramiento por parte del CEO y el comité ejecutivo de la misma. Como parte de este trabajo se deberá definir la Misión, establecer Normas y Valores éticos y la cultura organizacional que se requiere para apoyar la nueva estrategia.
Dado que entre los aspectos máspreocupantes por parte de los empleados están la seguridad, el respeto y la valoración de los mismos, estos puntos deben estar explícitamente presentes en dichas declaraciones. Un buen ejemplo es el credo de Johnson & Johnson
Será necesario el desarrollo de jornadas de trabajo exclusivamente destinadas a este propósito y el CEO deberá brindar mensajes claros a los respectivos gerentes de área,que él mismo liderará este proceso y exigirá el total compromiso de éstos.

2- Un vez definido este primer paso, será necesaria la comunicación abierta de la nueva estrategia así como la Misión y los Valores. Como parte de este proceso se deberá comenzar a definir los nuevos procesos de trabajo, siempre tomando en cuenta su consistencia con la misión y los valores de la empresa, de forma deadaptarlos a la nueva estrategia, con prescindencia de las estructuras departamentales pasadas.
El objetivo de este paso es visualizar los diversos procesos de trabajo como un todo, y analizar la forma en que, mejorando los procesos, se mejora la comunicación entre los diversos departamentos.
En esta parte se debe dar participación a jefaturas más bajas dentro de la escala jerárquica de laempresa, para que puedan aportar nuevas ideas.

3- Es imprescindible el desarrollo de un departamento de RRHH para la adopción de verdaderas políticas de RRHH, que trabaje activamente junto al CEO y el comité ejecutivo. Entre los puntos más importantes se destacan:

* En primer lugar, en base a los nuevos procesos, deberá analizar la plantilla de personal y adoptar medidas tendientes amantener aquellos recursos que entienda que se puedan adaptar y así participar activamente en la “nueva empresa” y prescindir de aquellos que no. El primer foco de análisis deben ser los valores; quienes no los compartan, no podrán participar de este nuevo emprendimiento.

* Luego de esto, se deberán implementar procesos de Administración por Objetivos, para todos los funcionarios, incluyendo alos operarios. Éstos participarán tanto en la definición de objetivos medibles como en las instancias de evaluación del desempeño. El sistema de incentivos deberá estar fuertemente vinculado a estos objetivos. La APO tiene como requisito la participación tanto del jefe como del subalterno, lo que genera dos resultados muy positivos: 1- mejorar la comunicación entre los diferentes nivelesjerárquicos, y 2- está comprobado que cuando es el empleado el que se fija sus objetivos, tiende a ser más exigente que si fueran definidos por sus jefes. Recompensar el trabajo duro y la excelencia, generar planes de recompensas basados en el mejor desempeño y reprimir a los llamados “vagos” deberán ser las premisas. Será necesario dar señales fuertes de que quienes permanezcan en la empresa, deberánalinearse a la nueva forma de hacer las cosas; trabajo duro, excelencia y seguridad.

* Al realizar el análisis de la plantilla de personal, se deberá determinar quiénes son los “talentos” y definir planes de carrera para evitar su desvinculación. Es necesario que dentro de los objetivos de los jefes y gerentes, se incluya desarrollar al menos dos posibles sustitutos, en un determinado plazo....