analisis foda de servientrega

Análisis FODA
Objetivos del plan de marketing

Realizar un análisis FODA que permita diagnosticar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de Servientrega para de esta maneraaumentar nuestras fortalezas y disminuir nuestras debilidades y de la misma manera aprovechar nuestras oportunidades para reducir las amenazas de la empresa.

Elaborar estrategias relacionadas con cadauno de los elementos de la Mezcla de Marketing para aumentar la rentabilidad de la empresa en un 15% con respecto al año 2012

Incrementar la participación de mercado en un 40% con respecto al añoanterior.

FORTALEZAS
Cobertura nacional.
Canales propios de distribución.
Marca posicional.
Ubicación de locales comerciales.
Imagen de seriedad en la empresa.
      DEBILIDADES
Falta depublicidad
Precios altos
No contar con local propio
No contar con locales de envió suficientes.
Falta de personal para la entrega de los envíos.
      OPORTUNIDADES
Credibilidad en el sistema demensajería.
Grado de satisfacción del cliente.
Uso de la tecnología.
Disponibilidad de crédito
Mercado poco explotado
      AMENAZAS
Competitividad con empresas de mensajería.
Inestabilidadeconómica.
Incremento de los precios del combustibles.
Ingreso de mercado de nuevos competidores
Inestabilidad del sistema tributario



Objetivos del Estudio de Mercado
Definir los precios o tarifas alos que serán ofrecidos los servicios.
Saber a qué clientes nos vamos a dirigir. 
Conocer la competencia. 
Saber que acogida va a tener nuestro producto en el mercado

Segmentación
SegmentaciónGeográfica
El servicio que ofrece Servientrega va enfocado a los hombres y mujeres de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas de la zona urbana de clase social alta y media alta.Segmentación Demográfica
Dividir el mercado en grupos a partir de la edad, sexo, ingresos económicos y clase social (baja, media, alta); por lo tanto, observaríamos que nuestro producto sobresalga en el...