1. Análisis Matricial

El análisis matricial es una técnica para comparar grupos de categorías tales como operadores, vendedores, y proveedores. Todos los elementos que se incluyan en una categoría determinada deben realizar el mismo tipo de actividad.

Se tiene como punto de partida los datos, obtenidos mediante entrevistas,encuestas y cuestionarios, mediante los cuales es posible formar una matriz de relación. Al analizar las hileras se puede llegar a saber que rechazos son los que en general son la causa de las principales dificultades.

2. Diagrama matricial (DM)

El Diagrama Matricial es una representación gráfica de las relacionesexistentes entre diferentes tipos de factores y la intensidad de las mismas, en términos cualitativos.

3. Se utiliza Análisis Matricial

El análisis matricial es una técnica para comparar grupos de categorías tales como operadores, vendedores, y proveedores. Todos los elementos que se incluyan en una categoría determinada debenrealizar el mismo tipo de actividad.

Se tiene como punto de partida los datos, obtenidos mediante entrevistas, encuestas y cuestionarios, mediante los cuales es posible formar una matriz de relación. Al analizar las hileras se puede llegar a saber que rechazos son los que en general son la causa de las principales dificultades.4. Diagrama matricial (DM)

El Diagrama Matricial es una representación gráfica de las relaciones existentes entre diferentes tipos de factores y la intensidad de las mismas, en términos cualitativos.

Se utiliza para ordenar gráficamente grupos de datos representando los puntos de conexión lógica existentes entre ellos.También muestra la importancia relativa de cada punto de conexión en relación con el resto de correlaciones.

Se basa en el principio de que si se sitúa un conjunto de elementos en las filas de una matriz (horizontales) y otro conjunto de elementos en las columnas de la misma matriz (verticales), los puntos de intersección [continua]

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