analisis situacional d negocios

IV.

MÉTODOLOGIA PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO

A. DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO
Con el propósito de evaluar objetivamente el desempeño del personal del Consejo
Nacional de la Judicatura, se utilizará el Método de Evaluación por Ponderación de
Factores, consistente en el analisis de características generales del desempeño
laboral a las que se les denomina factores y desglosándose los mismos encategorías a las cuales se les asigna una puntuación. Los porcentajes de los
factores difieren en cada Clase Ocupacional y para calificar el rendimiento del
empleado se asignan puntos a las categorias las cuales se subdividen en:
excelente, muy bueno, bueno, regular y deficiente.
B. APLICACIÓN DEL METODO
1. CLASIFICACION Y DESCRIPCION DE CLASES OCUPACIONALES
Para aplicar este método deevaluación, se han definido cuatro clases
ocupacionales para agrupar el personal del CNJ, de acuerdo a la naturaleza de las
funciones que realizan, de la manera siguiente:
1.
2.
3
4

Clase Ocupacional Dirección.
Clase Ocupacional Profesionales y Técnicos.
Clase Ocupacional Administrativa.
Clase Ocupacional Servicios Generales.

Clase Ocupacional Dirección:
Incluye al Secretario Ejecutivo,Gerente General, Director y Sub- Director de la
Escuela de Capacitación Judicial y Jefaturas. El formulario FD1/E será el utilizado
para la evaluación del desempeño de el Secretario Ejecutivo, Gerente General,
Director de la Escuela de Capacitación Judicial y Auditor Interno; y el formulario
FD2/E para el Sub- Director de la Escuela de Capacitación Judicial, Jefaturas de
Unidades Técnicas yAdministrativas, Departamentos y Sección.
Clase Ocupacional Profesionales y Técnicos:
Incluye aquellos empleados que para el desempeño de las funciones del puesto,
requieren de estudios universitarios o técnicos especializados y de conocimientos y
experiencias para desarrollar una técnica específica, generalmente son profesionales
con título universitario o técnico en un área determinada y notienen personal a su
cargo. Para evaluar el desempeño de esta clase ocupacional se utilizará el formulario
FPT1/E.
Clase Ocupacional Administrativa:
Incluye al personal de oficina que realiza actividades de apoyo secretarial y
administrativo, sirven de soporte para el desarrollo de las actividades que realizan las
dependencias, tales como: Secretarias, Recepcionistas, Auxiliares de Oficina,Auxiliar
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Manual de Evaluación del Desempeño de los Empleados del Consejo Nacional de la Judicatura

y Colaborador Administrativo, Operadores de equipo de reproducción e impresión,
Auxiliares de equipo audiovisual, Cotizadores, Digitador, Asistente administrativo,
entre otros. Para evaluar a esta clase ocupacional se utilizará el formulario FA1/E.
Clase Ocupacional Servicios Generales:
Enesta clase se incluye a los empleados que realizan tareas de mantenimiento
general, servicios varios y transporte, tales como: Motorista, Motociclista, Colaborador
de Servicios Varios, entre otros. Para evaluar a esta clase ocupacional se utilizará el
formulario FSG1/E.
2. FACTORES DE EVALUACION
Conforme a este método, el desempeño de cada empleado será evaluado con los
factores que sedescriben a continuación:
a) Planeamiento y Organización:
Habilidad para planificar, organizar y proyectar las actividades y recursos,
siguiendo un proceso ordenado en su ejecución.
b) Responsabilidad :
Cualidad que tiene la persona de cumplir con exactitud y seriedad sus funciones y
compromisos laborales, demuestra esfuerzo, dedicación y preocupación por el
trabajo.
c) Productividad:
Capacidadde generar resultados con la calidad esperada y en el tiempo oportuno,
a fin de lograr los objetivos y metas propuestas.
d) Toma de Decisiones:
Habilidad para analizar y elegir alternativas de solución prácticas y acertadas; para
resolver situaciones de diversa complejidad en el desarrollo del trabajo.
e) Trabajo en Equipo:
Capacidad para desarrollar actividades en conjunto y obtener...