Analisis

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Análisis, descripción y especificación de puestos de trabajo

El análisis de un puesto de trabajo es el procedimiento para determinar las tareas y requisitos de aptitudes de un puesto de trabajo, y el perfil de la persona que se debe contratar para cubrirlo.
La descripción de un puesto de trabajo es la lista de las tareas, responsabilidades de ejecución, relaciones e informes,condiciones de trabajo y responsabilidades de supervisión sobre otros empleados, de un puesto. Es producto del análisis ya mencionado.
La especificación de un puesto de trabajo es la lista de los “requerimientos humanos” de un puesto, o sea la educación, capacidad, experiencia previa, personalidad, etc., necesarias para cubrir un puesto. También es producto del análisis mencionado.
La descripción delpuesto es una relación escrita sobre qué hace el trabajador, cómo lo hace y bajo qué condiciones lo hace. No hay un formato normalizado para estas descripciones, pero en general abarca los siguientes aspectos:
• Identificación del puesto: Incluye el título del puesto, su status jerárquico, el código del puesto, la fecha y la aprobación de la descripción, la ubicación en el organigrama, elsupervisor inmediato, la remuneración prevista.
• Resumen del puesto: Describe las funciones o actividades principales específicas, sin declaraciones generales ni cláusulas abiertas.
• Relaciones, responsabilidades y deberes: Muestra las interacciones del empleado con otras personas, dentro y fuera de la organización, y sus responsabilidades y deberes reales.
• Autoridad: Marca los límites delpuesto en materia de toma de decisiones, supervisión sobre otros y limitaciones presupuestarias.
• Criterios de desempeño: Específica en qué aspectos y con qué criterios será evaluado el desempeño real del trabajador.
• Condiciones de trabajo y ambiente: Se refiere a las condiciones físicas (ruido, calor, etc.) y a las condiciones sociales (consecuencias sobre el trabajo de otros, ritmo detrabajo, nivel de exigencia).
La especificación del puesto intenta responder a la pregunta: ¿Qué experiencias y características humanas son necesarias para hacer bien este trabajo? Es muy difícil esa respuesta, que puede darse en base al juicio personal o experiencia de supervisores o gerentes, o en base al análisis estadístico, que permita demostrar relaciones entre características y desempeños.LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
La descripción es un proceso que consiste en enumerar las tareas que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás puestos que existen en la empresa; es la enumeración detallada de las atribuciones del cargo, la periodicidad de la ejecución, los métodos aplicados para la ejecución y los objetivos del mismo.

Estructura de la Descripción de un Puesto
Elsiguiente es un ejemplo de la estructura que podría tener una descripción de puestos:
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO |
1 » | Nombre de la Organización:
Nombre del puesto:
Departamento:
Nivel Jerárquico del puesto:
Subordinación:
Comunicaciones colaterales: |
DESCRIPCIÓN GENERAL |
2 » | … |
DESCRIPCIÓN DETALLADA |
3 » | … |
1 » Sección de identificación del puesto: mediante el título delpuesto y otros datos de identificación, ayuda a distinguir un puesto entre los demás de la organización.
2 » Sección de resumen del puesto o Establecimiento del puesto: sirve para proporcionar una visión general que deberá ser suficiente para identificar y diferenciar las obligaciones de ese puesto.
3 » Sección de deberes del puesto: deben ser descriptos por declaraciones breves, en las que debeindicarse:
- Lo que hace el trabajador
- Cómo lo hace
- Por qué lo hace
- Herramientas y equipos utilizados, materiales empleados y procedimientos a seguir.
LA ESPECIFICACIÓN DE PUESTOS
El análisis del cargo pretende estudiar y determinar todos los requisitos, responsabilidades comprendidas y condiciones que el cargo exige para poder desempeñarlo de manera adecuada. Es una verificación...
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