Anexo A Descripcion De Puestos De TI Empresa Aseguradora

Páginas: 36 (8849 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2015








Anexo A:
Descripción de Puestos

Empresa Aseguradora
Modelo de Organización del Área de TI


Nombre del Puesto:
Gerente corporativo de TI
División / Área:
Tecnología de la información
Puesto al que reporta:
Gerente general
Puestos que le reportan directamente:
Analista interno de seguridad y cumplimiento normativo, asistente de gerencia, asistente de mejora continua de TI, subgerenciade soluciones y QA, subgerencia de aplicaciones, subgerencia de infraestructura, analista de mejora continua.

1. OBJETIVO DEL PUESTO
Determinar la dirección y visión del área de tecnología en relación a los objetivos de negocio. Administrar los recursos con altos niveles de desempeño, basándose en competencias para la gestión y ejecución de servicios de TI.

2. FUNCIONES
Gestionar lasnecesidades estratégicas del negocio como oportunidades para la ejecución de proyectos de TI, entregando valor a la organización.
Determinar políticas y lineamientos de innovación tecnológica, asegurando una evolución ordenada del área de TI.
Adaptar estándares internacionales de gestión, administración y supervisión de actividades y proyectos de tecnología a la realidad de la organización.
Adoptarmetodología y mejores prácticas para la administración del área de tecnología.
Definir la estructura organizacional del área de tecnología.
Asegurar la continuidad del negocio desde el punto de vista de los servicios tecnológicos brindados en base a planes de contingencia y políticas de servicio.
Establecer alianzas estratégicas con proveedores clave de tecnología y asociados.
Seleccionar, desarrollar ymotivar al equipo de trabajo con herramientas y habilidades que se alineen con los objetivos de negocio.
Guiar a la organización estableciendo objetivos y un modelo de negocio.
Definir estándares de infraestructura a nivel de la organización según las necesidades de negocio.
Promover el trabajo en equipo dentro del área y a través de la organización.
Promover el uso de herramientas deadministración del conocimiento.
Determinar la cartera de proyectos de tecnología.
Asesorar y proponer a las gerencias, mejoras de procesos a través de la automatización y aplicación de las mejores prácticas operacionales.

3. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Nivel Instrucción

Superior universitaria
Educación

Ing. de sistemas, Ing. industrial, o Ing. informática con maestría en administración
Años deexperiencia
Mínimo 5 años ocupando el cargo de gerente de TI o similares en empresas del mismo sector.
Conocimientos y/o experiencias específicas necesarias para el puesto
Aplicaciones de negocio
Conocimientos de infraestructura y arquitecturas
Gestión de documentos y flujo de trabajo
Almacenamiento de datos (Data warehousing)
Conocimientos de herramientas de pruebas
Conocimientos de herramientas parala gestión del riesgo
Conocimientos de bases de datos
Aplicaciones técnicas
Conocimientos de herramientas de generación de reportes
Modelamiento lógico de datos.
Conocimientos de seguros
Conocimientos de seguridad de la información
Conocimientos de planificación y gestión de proyectos
Conocimiento de automatización de procesos
Conocimiento de estándares de la industria y mejores prácticas,gobierno de TI
Conocimiento de la normativa de la SBS
Nivel de Inglés requerido
Nivel
Hablado
Escrito
Leído

Avanzado
x
x
x

Intermedio




Básico




4. COMPETENCIAS
Competencias requeridas para desempeñar el puesto
Nivel de desarrollo requerido

C
Básico
B
Intermedio
A
Avanzado
NA
Pensamiento estratégico


x

Orientación a resultados


x

Liderazgo y empowerment


x

Trabajo en equipo ycomunicación


x

Toma de decisiones


x

Innovación y aprendizaje


x

Orientación al cliente y excelencia del servicio


x

Adaptabilidad y flexibilidad


x



Elaborado por:
Aprobado por:
Fecha:







Nombre del Puesto:
Analista de mejora continua
División / Área:
Gerencia de TI
Puesto al que reporta:
Gerencia corporativa de TI
Puestos que le reportan directamente:


1. OBJETIVO DEL PUESTO
Verificar el...
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