Antecedentes De La Calidad

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CALIDAD
La calidad no es un tema nuevo ya que desde los tiempos de los jefes tribales, reyes y faraones han existido los argumentos y parámetros sobre calidad. El Código de Hammurabi (1752 a. C.), declaraba: “Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte”. Losinspectores fenicios, cortaban la mano a quien hacía un producto defectuoso, aceptaban o rechazaban los productos y ponían en vigor las especificaciones gubernamentales
En las civilizaciones que nos antecedieron variables socio-económicas que permanecieron casi sin cambio alguno por muchísimos años.
Desde el momento en que el hombre descubrió la forma de domesticar algunos animales, de y decontrolar las corrientes de agua y de aprovechar dicha fuerza así como la del viento para su propio beneficio; la forma de trabajar y la de transporte permanecieron invariables en todas las civilizaciones, independientemente de las condiciones sociopolíticas de las sociedades y las condiciones socioeconómicas de los ciudadanos.
La forma en que se transportó Benito Juárez durante su peregrinar por elnorte de la república fue la misma en que se transportó Alejandro el Grande al marchar en contra de Persia, la que usó Julio César durante su campaña contra las Galias, la que utilizó Hernán Cortés al marchar en contra de los Aztecas y la que empleó Miguel Hidalgo en la guerra de la Independencia.
De igual forma en la Nueva España se empleaban los mismos sistemas de trabajo que se usaron en laEdad Media, en el imperio romano, en la Mesopotamia, y en las antiguas sociedades griega, china y egipcia.
Las personas trabajaban de sol a sol en condiciones de peligro, insalubridad y limitación de recursos tan brutales y agotadores que su corta, penosa y riesgosa existencia no les permitía tiempo alguno para cualquier satisfacción derivada del empleo.
En la última década del siglo XVIII seinventó la máquina de vapor, lo cual permitió la autopropulsión y con ello un desarrollo tan extraordinario de la maquinaria de producción y del transporte que propició el drástico cambio de los sistemas de fabricación agrarios y artesanales por manufactureros e industriales.
A medida que las máquinas se volvieron más y más complejas debido a los acelerados adelantos tecnológicos que la máquina devapor generó, las personas cobraron más y más conciencia de los derechos que su condición de ser humano les confería, en tanto que económica y socialmente se volvieron más dependientes los unos de los otros
La llegada de los avances tecnológicos ha permitido que cualquier clase social se beneficie de todo tipo de productos antes sólo reservados para las clases más altas, millones de productos sefabrican para llegar a un mercado floreciente y cada vez mayor. La especialización está creando un mundo de mercado cada vez más competitivo que exige de nuevas mejoras y nuevas referencias de calidad.
Después de 1945, Japón quedó destruido a consecuencia de la guerra, por lo que debió comenzar su reconstrucción. Para ello, envió a sus ingenieros y sus técnicos a occidente para aprender lascaracterísticas de los sistemas de fabricación que empleaban las compañías más exitosas del mundo industrializado y además invitó a los mejores expertos de Europa y EE.UU. (entre ellos, Edward Deming) para que les enseñen todas las modernas técnicas de fabricación tendientes a lograr bajos costos y gran nivel de calidad. En la década del 60, casi todas las empresas japonesas están trabajando ya conlos nuevos sistemas de manufactura y comenzaban a competir seriamente con los productos que tradicionalmente eran de manufactura europea o norteamericana
En la década de 1970 la calidad comienza a verse como una estrategia competitiva, como consecuencia de que los productos japoneses han comenzado a tener un gran impacto gracias al cambio generado en Japón por los gerentes y administradores...