Antecedentes Historicos
ADMINISTRACIÓN
Administración antigua
Egipto (pirámides) y China (Gran Muralla)
Venecianos (montaje en línea de las naves de
guerra)
Adam Smith
Publicó “La Riqueza de las Naciones” en 1776
Impulsó la división del trabajo
(especialización) para incrementar la
productividad de los trabajadores
Revolución industrial
Sustitucióndel trabajo humano por las
máquinas
Creación de grandes organizaciones de
acuerdo con las necesidades de la
Administración
PRINCIPALES ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIÓN
La Administración Científica
La Teoría General de la Administración
La Administración Cuantitativa
El Comportamiento Organizacional
El Enfoque de Sistemas
El Enfoque deContingencias
L A ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Fredrick Winslow Taylor
El “padre” de la administración científica
Publicó Los Principios de la Administración
Científica (1911)
La teoría de la administración científica :
Aplicar métodos científicos para definir “la
mejor manera” de hacer un trabajo.
Asignar a la persona correcta en el puesto con
el equipo y herramientasadecuadas.
Contar con un método estandarizado para
hacer el trabajo.
Proveer un incentivo económico para el
trabajador.
Escuela de la administración científica
Motivo: Necesidad de incrementar la productividad
Representantes
Frederick Taylor
Henry Gantt
Frank & Lilian
Gilbreth
Frederick Taylor (1856-1915)
Principios:
Desarrollo de una verdadera ciencia de laadministración.
Selección científica de los trabajadores.
Educación y desarrollo del trabajador.
Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Escuela de la administración científica
Premisa para cumplir con los cuatro principios propuestos:
«Revolución total de la mentalidad»
Aportes:
Sistema de tasas de pagos diferenciados
«Sugirió a los patrones que le pagaran a lostrabajadores más productivos
una cantidad superior a la de los demás usando una tasa científicamente
correcta.»
Línea moderna de montaje
«Separó cada uno de los trabajos en sus componentes y diseño los
métodos más adecuados y rápidos para ejecutar cada componente.»
Separación de la planeación del desempeño
Logro diferenciar las funciones de ejecución de las de planeación. La tarea
de laplaneación, según el autor, es fijar estándares de tiempo de trabajo.
Administración funcional
La organización industrial debe diseñar aquellas funciones que mejor
sirvan al propósito de mejorar la coordinación de las actividades entre los
distintos especialistas.
Escuela de la administración científica
Henry Gantt (1861-1919)
Gantt abandono el sistema de pagos de tasas diferenciados(según él, era fuente de muy poca motivación).
Presenta la idea siguiente:
Una vez definida la porción diaria de trabajo, el trabajador
obtendría una bonificación de 50 centavos.
Avance de los trabajadores sería calificado publicamente y
registrado en un diagrama.
Frank & Lilian Gilbreth (1868-1924, 1878-1932)
Trataron de mejorar el bienestar del trabajador individual.Estudiaron la fatiga y el movimiento.
Para ambos el fin último era ayudar a los trabajadores a
desarrollar todo su potencial humano.
L a Administración Científica
Frank y Lillian Gilbreth
Se enfocaron a incrementar la productividad del
trabajador a través de la reducción de tiempos
muertos.
Desarrollaron el microcronómetro para medir los
tiempos del trabajador y optimizar sudesempeño.
Cómo emplean los gerentes la Administración
Científica en la actualidad?
Uso de los estudios de tiempos y movimientos
para incrementar la productividad.
Contratación de los empleados mejor calificados.
Elaboración de sistemas de incentivos con base
en los resultados.
Administración Científica
Taylor se concentra en sus principios de
administración científica.
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