Antecedentes

Al hablar de agencias de viajes, necesariamente hay que comenzar por referirse a aquellos pioneros como Thomas Cook(reconocido como el primer agente de viajes profesional dedicado en tiempo completoa su actividad) y Henry Wells, quienes por coincidencia comenzaron sus actividades en este campo en el año 1841.
Cook inicia en 1845 como organizador de excursiones de tiempo completo con lascaracterísticas de lo que hoy conocemos como “tour”, desde el comiezo su principal preocupación fue elaborarlos de acuerdo con el interés y la conveniencia del turista, lo que seguramente contribuyo en granmedida a su éxito. En el mismo año de y con motivo de una excursión, fijo un precio para los grupos y otro para los pasajeros individuales, para el siguiente años efectúa el primer tour empleandoguías y para 1850 Thomas Bennet crea el “individual inclusive tour“ conocido como el IIT.
A Cook podemos atribuirle la creación del cupón de hotel(hoy conocido como “Boucher), la “circular note”(antecesora del “traveler check”), la primera vuelta al mundo en doscientos veintidós días y el hecho que calcula un aproximado de ciento sesenta y cinco mil personas en uso de sus servicios para acudir ala primera exposición mundial de Londres en 1851
especialmente entre los años de 1860 a 1880 Henry Wells se convierte en el primer competidor serio y para el año de 1899 Carlson Wagon Lit travel seintegro con Thomas Cook, tomando el liderazgo a nivel mundial de la organización de tour. A partir de esto el numero de agencias de viajes fue aumentando y con ello los aportes al desarrollo de laindustria turística se mejoran en todo el mundo, pero es en 1928 cuando en Estados Unidos comienza la actividad mayorista en turismo.
Pero la mayor contribución de las agencias de viajes al desarrollodel turismo se produce a partir de 1950, con la entrada en el negocio turístico de una serie de empresas que si bien no pertenecía a la actividad, tenían una basta experiencia en otros campos de los...