anteproyecto de tesis analisis

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Administración

Experiencia:
Base de datos

Alumno:
Lara López Karime Arely
Madrigal Sosa Mariel
Zarate Osorio Erik Eduardo

Catedrático:
Dr. Carlos Arturo Torres Gastelù

Nombre del Trabajo:
Anteproyecto







Veracruz, ver a 27 de Noviembre del 2009

INTRODUCCIÓN

Las empresas es un organismo social integrado por recursoshumanos, técnicos y materiales cuyo objetivo es lograr metas y objetivos de grandes utilidades. La empresa que se menciona a lo largo de este anteproyecto es una empresa de servicio.
La empresa Espress-arte surgió de la necesidad de trabajo de una familia así como la demanda de un negocio de este ramo (Cafetería). Fue constituida por la señora Bianca Patricia Casas Olivares, creando una empresacon un giro de servicio para la población y ubicada en el municipio de Boca del rio, Veracruz en Plaza Caracol numero 1, Vía Muerta entre Nicaragua y Almendro, Colonia playa hermosa.
Una de las necesidades para el avance de una empresa es la actualización de la tecnología y la implantación de sistemas de información para la rapidez y ahorro de perdida de tiempo y costo, al tener mas personal y derealizar sus ventas de forma manual, entregando al final del día un reporte del los de artículos vendido, por lo tanto es importante la necesidad de contar esta acción, con un sistemas de venta dentro empresa, ya que con sus métodos y procedimientos como lo llevan nos permitan realizar esta sistema de ventas para este negocio.
Es por esto que se a propuesto a Espress-arte la automatizado, de unsistema de de venta, un reporte de las ventas de cada productos, y una base de dato de los artículos con los que cuenta. El cual le ayudar a resolver los pequeños problemas que lean surgido a lo largo de la existencia de esta empresa, ya que es un gran origen de utilidades para la dueña de esta misma.


DATOS GENERALES

Nombre de la empresa:
Espress-arte

Nombre del contacto:
BiancaPatricia Casas Olivares

Puesto:
Gerente General y Dueña

Nombre del propietario:
Bianca Patricia Casas Olivares

RFC:
CAOB681208Q32

Domicilio:
Plaza Caracol numero 1
Vía Muerta entre Nicaragua y Almendro
Colonia playa hermosa

Cuidad y Estado:
Boca del rio, Veracruz.

CP:
94293

Antigüedad:
3 años
CLASIFICACIÓN

Tamaño:
Pequeña

No. de empleados:
5 empleadosGiro o naturaleza:
De servicio

Origen del Capital:
Privado

Marco Jurídico:
Empresa individual


MISIÓN

Consolidarnos dentro del mercado como los primeros en cafeterías con un servicio exprés y personalizado.

VISIÓN

Ser una marca empresa reconocida a nivel nacional por compromiso con la calidad de su café, extender su mercado con varias sucursales en el estado y país.OBJETIVO GENERAL

Obtener grandes utilidad a los largo de los años través de la venta de sus productos, también extender su mercado y sus productos.

VALORES

Participación
Sencillez
Honestidad
Responsabilidad
Calidad

POLÍTICAS

Internas

1. No visitas en horas de trabajo.
2. No celular.
3. No platicar, en las horas de trabajo.
4. No fumar en el área en que se atiende alcliente.
5. Hora de entrada 9:00am.

Externas

1. Conservar las facturas de los proveedores.
2. No relacionarse con los demás empleados sentimentalmente.
3. No faltar al trabajo.
4. Estacionamiento sólo para clientes.
5. Buena presentación.
ORGANIGRAMA




BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA

Espress-arte es una empresa que se dedicada a realizar de cafés, cafés fríos (frappé) en susdiversos sabores, también realiza una variedad de postres. Fue constituida en el año de 2006, nace como persona física bajo el nombre de la señora Bianca Patricia Casas Olivares, siendo un empresa atendida por su familia pero por la demanda de sus productos ahora es atendida por personal muy bien capacitado.
La empresa surgió de la necesidad de trabajo de esta familia así como la demanda de un...