Anuario sense
Páginas: 13 (3228 palabras)
Publicado: 19 de diciembre de 2010
Formulario de Presentación Tema de Memoria – IN69E
(Viernes 7ª semana)
Nombre Alumno: Giannina Meza Salgado
Sección en la que Participa: 06, Finanzas
Fecha Entrega: 10 de septiembre de 2009
Semestre: primavera
Título Tentativo del Tema
Empresa u Organización en que se desarrollaría:
Justificación
Objetivos (Generales y Específicos)
Objetivos (Generales y Específicos)Metodología Tentativa
Bibliografía Principal
Nombre y Firma del Profesor:
VBº
IMPORTANTE ESTE FORMULARIO DEBE SER ENTREGADO EN LA UNIDAD DE TITULACIÓN DEL DII. TODOS LOS CAMPOS DEBEN SER LLENADOS.
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Desarrollo e Implementación de una OTEC en Chile, modelada para la maximización del uso de franquicia tributaria por parte de los contribuyentesmenores y empleados de mandos medios y bajos.
La creación de un organismo técnico de capacitación (OTEC), esta dado por la adquisición y acreditación de la Norma Sistema de gestión de calidad NCh 2728.
La Norma Chilena 2728 se caracteriza por ser un instrumento auditable y certificable. Es un sistema de gestión de la calidad, basado en las Normas ISO 9000:2000 y en la Norma IRAM 30.000, que sefocaliza en materias de capacitación para ser implementado por los Organismos Técnicos de Capacitación y otras instituciones de formación.
Las claúsulas que la componen son:
• Responsabilidad de la Dirección
• Gestión de los Recursos
• Realización del Servicio
• Medición, análisis y mejora.
Diseñada específicamente para:
• Mejorar los estándares de calidad de lasinstituciones que ofrecen capacitación.
• Asegurar la calidad de la oferta de capacitación a los usuarios del sistema.
• Obtener mayor Satisfacción de los clientes de capacitación.
• Mejorar los procesos y aumento de la eficiencia de las OTEC.
• Aumentar sus ventajas competitivas en la comercialización de los servicios respecto a otros centros que no estén certificados.
•Mejorar su imagen y del prestigio del OTEC.
• Evidenciar el compromiso del OTEC con la calidad del servicio ofrecido.
Al estudiar la evolución de las OTEC en chile, durante el año 2003, 854 empresas se acreditaron como tal, existiendo vigentes 5.525 OTEC, en cambio en el año 2007, solo 315 lograron la certificación de la Nch 2728, quedando vigentes aproximadamente 1.600 OTEC, esto se debeprincipalmente a las altas exigencias que deben cumplir los OTEC para lograr su acreditación, siendo obligación realizarla desde el año 2006 por eso la caída de empresas vigentes entre 2003 y 2007, por lo tanto existe una gran barrera de entrada para los centros de capacitación que quieren ser reconocidos por SENCE, lo que en parte explica esta importante disminución y de cierta forma avala el procesode acreditación, dando un mayor prestigio y reconocimiento a los organismos que cumplen con dicho proceso de certificación, esto avalado por la gran cantidad de exigencias que la certificación requiere, tanto antes como después del proceso e incluso en el momento de la capacitación misma.
Adicionalmente, la encuesta socioeconómica CASEN realizada por el Gobierno en el 2006, muestra que sólo el2,9% de los trabajadores en el quintil más pobre de la población había recibido capacitación durante los 12 meses previos a la encuesta, lo que se compara con el 10,8% del quintil más rico.
Utilizando cifras de las encuestas socioeconómicas CASEN del Gobierno, este estudio concluyó que, entre el 25% de los trabajadores más pobres, quienes recibieron capacitación, tuvieron un aumento en suingreso mensual de 91.840 pesos en el 2001 a 219.780 pesos (aproximadamente US$ 415) en el 2006, mientras que quienes no recibieron capacitación alguna obtuvieron sólo 164.945 pesos después de ese lapso. Lo que refirma la utilidad y la necesidad de mayor cantidad de capacitaciones enfocadas para los niveles jerárquicos más bajos de las compañías.
En resumen se puede afirmar con certeza, que existe...
(Viernes 7ª semana)
Nombre Alumno: Giannina Meza Salgado
Sección en la que Participa: 06, Finanzas
Fecha Entrega: 10 de septiembre de 2009
Semestre: primavera
Título Tentativo del Tema
Empresa u Organización en que se desarrollaría:
Justificación
Objetivos (Generales y Específicos)
Objetivos (Generales y Específicos)Metodología Tentativa
Bibliografía Principal
Nombre y Firma del Profesor:
VBº
IMPORTANTE ESTE FORMULARIO DEBE SER ENTREGADO EN LA UNIDAD DE TITULACIÓN DEL DII. TODOS LOS CAMPOS DEBEN SER LLENADOS.
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Desarrollo e Implementación de una OTEC en Chile, modelada para la maximización del uso de franquicia tributaria por parte de los contribuyentesmenores y empleados de mandos medios y bajos.
La creación de un organismo técnico de capacitación (OTEC), esta dado por la adquisición y acreditación de la Norma Sistema de gestión de calidad NCh 2728.
La Norma Chilena 2728 se caracteriza por ser un instrumento auditable y certificable. Es un sistema de gestión de la calidad, basado en las Normas ISO 9000:2000 y en la Norma IRAM 30.000, que sefocaliza en materias de capacitación para ser implementado por los Organismos Técnicos de Capacitación y otras instituciones de formación.
Las claúsulas que la componen son:
• Responsabilidad de la Dirección
• Gestión de los Recursos
• Realización del Servicio
• Medición, análisis y mejora.
Diseñada específicamente para:
• Mejorar los estándares de calidad de lasinstituciones que ofrecen capacitación.
• Asegurar la calidad de la oferta de capacitación a los usuarios del sistema.
• Obtener mayor Satisfacción de los clientes de capacitación.
• Mejorar los procesos y aumento de la eficiencia de las OTEC.
• Aumentar sus ventajas competitivas en la comercialización de los servicios respecto a otros centros que no estén certificados.
•Mejorar su imagen y del prestigio del OTEC.
• Evidenciar el compromiso del OTEC con la calidad del servicio ofrecido.
Al estudiar la evolución de las OTEC en chile, durante el año 2003, 854 empresas se acreditaron como tal, existiendo vigentes 5.525 OTEC, en cambio en el año 2007, solo 315 lograron la certificación de la Nch 2728, quedando vigentes aproximadamente 1.600 OTEC, esto se debeprincipalmente a las altas exigencias que deben cumplir los OTEC para lograr su acreditación, siendo obligación realizarla desde el año 2006 por eso la caída de empresas vigentes entre 2003 y 2007, por lo tanto existe una gran barrera de entrada para los centros de capacitación que quieren ser reconocidos por SENCE, lo que en parte explica esta importante disminución y de cierta forma avala el procesode acreditación, dando un mayor prestigio y reconocimiento a los organismos que cumplen con dicho proceso de certificación, esto avalado por la gran cantidad de exigencias que la certificación requiere, tanto antes como después del proceso e incluso en el momento de la capacitación misma.
Adicionalmente, la encuesta socioeconómica CASEN realizada por el Gobierno en el 2006, muestra que sólo el2,9% de los trabajadores en el quintil más pobre de la población había recibido capacitación durante los 12 meses previos a la encuesta, lo que se compara con el 10,8% del quintil más rico.
Utilizando cifras de las encuestas socioeconómicas CASEN del Gobierno, este estudio concluyó que, entre el 25% de los trabajadores más pobres, quienes recibieron capacitación, tuvieron un aumento en suingreso mensual de 91.840 pesos en el 2001 a 219.780 pesos (aproximadamente US$ 415) en el 2006, mientras que quienes no recibieron capacitación alguna obtuvieron sólo 164.945 pesos después de ese lapso. Lo que refirma la utilidad y la necesidad de mayor cantidad de capacitaciones enfocadas para los niveles jerárquicos más bajos de las compañías.
En resumen se puede afirmar con certeza, que existe...
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