Aplicacion norma iso

Constantemente me hacen preguntas acerca de qué es en definitiva lo que debe hacer una compañía para lograr la certificación ISO 9001.
Me gustaría darle una visión general del proceso decertificación de las compañías. El proceso se puede dividir en tres pasos:

1) desarrollo del sistema en su organización, 2) uso del sistema y capacitación de los empleados, y 3) una auditoría de registro porun Certificador.

1. El desarrollo del sistema implica identificar aquellos requisitos de ISO 9001 con los cuales actualmente su compañía no está cumpliendo; modificar sus procesos para cumplirlos yluego documentar los sistemas nuevos. Como parte de ese nuevo sistema, usted también deberá mantener documentación que muestre que usted está usando y siguiendo sus nuevos procesos. El desarrollo deprocesos nuevos es la parte que toma más tiempo en la preparación para certificarse en ISO 9001, porque implica hacer cambios en la manera en que usted lleva a cabo ciertos procesos para poder asícumplir con los requisitos. Cada empresa es diferente, pero la mayoría de ellas ya cumplen con algunos de los requisitos, y casi todas las compañías necesitarán hacer cambios para comenzar a cumplir conla norma.

Para entender lo que la norma solicita que su compañía haga, vaya a nuestra Capacitación avancada del jefe de proyecto:
http://www.normas9000.com/cursos-iso-jefe.html?pmc=ar

Paradesarrollo y documentar los procedimientos, use el paquete Manual de calidad y procedimientos:
http://www.normas9000.com/manual-de-calidad-iso.html?pmc=ar

2. Una vez que desarrolle y documente losprocesos nuevos, usted tendrá que operar su sistema por un mínimo de 3 meses. Esto le dará tiempo para recopilar documentación sobre los nuevos procesos. El Certificador necesitará ver la documentaciónpara hacer la auditoría de certificación. Los tres meses también le darán tiempo para hacer mejoras en el sistema mientras se encuentra en operación. Usted hará auditorías internas y llevará a cabo...