APORTACION S2
Páginas: 9 (2164 palabras)
Publicado: 22 de marzo de 2015
INTRODUCCION
En cuestión del estudio de los consumidores, es necesario utilizar herramientas que nos ayuden a llegar a esa información de tal manera que ellos no se den cuenta.
Hoy en día la mayoría de las personas utilizan como forma de comunicación, entretenimiento, para conocer amigos, etc. las redes sociales. Es por ello que las empresas que necesitan realizar ese tipo de estudiosdiversos optan por utilizar herramientas como las redes sociales, donde podrán recabar información útil para su estudio.
El análisis de redes sociales nos permite comprender las razones del comportamiento de las personas, razones que permanecerían ocultas si se estudiara la conducta a nivel individual.
Los métodos que utilizan son campañas de mercadotecnia donde se colocan anuncios o entrevistasen las redes sociales. Las estrategias previas de análisis de clientes asumen que las personas toman decisiones de compra y de lealtad comercial de manera independiente.
Las investigaciones de consumidores se apoyan en el juicio y las experiencias de otros para decidir (especialmente en la adquisición de servicios). Así, conocer la forma en que operan estas relaciones puede brindarnosinformación muy valiosa sobre el comportamiento de los consumidores. Esta clase de análisis se ha hecho posible gracias al formidable avance de los sistemas de cómputo y a la existencia de registros históricos de las operaciones de los clientes.
En la siguiente investigación de la materia Conducta del consumidor se mostrara la aportación correspondiente a la semana 2 del presente curso.
Hoy en día conocerel comportamiento del consumidor de internet o en línea es algo que todos los negocios que trabajan por este medio deben tomar en cuenta saber cómo se comportan los consumidores internet, consideramos que hay, hay varias formas de saberlo, por un lado obteniendo información de terceros como agencias de noticias y buscar en foros y blogs. Pero siempre la información de terceros puede estar malmanejada por el interés personal o no ser lo suficientemente claras o verídicas.
IMPLEMENTACIÓN DE UN MÉTODO DE ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL O PÁGINA WEB.
Las redes sociales proporcionan datos de investigación sobre los gustos y lo que consumen los clientes, con esto es posible llegar a ellos de distintas maneras. El análisis del comportamiento de losconsumidores se ha basado anteriormente en entender quiénes son (edad, sexo, ingresos, religión) y en lo que hacen (consultan y compran); sin embargo se ha dejado de lado el análisis de cómo las personas u organizaciones se conectan con otras personas, lugares y cosas, análisis que puede proveer a las empresas de información interesante para conocer al consumidor y entender sus actividades así como sured, ya que los clientes ahora son valuados por la red que tienen.
En esta esfera o red existen elementos comunes que son estudiados para analizar el impacto de la actividad, tales como las personas que se conoce, los lugares que se visitan, las actividades que se realizan como compras, visitas de sitios web, etc. ; y las relaciones comunes como escuelas, clubes, etc.
Las redes sociales estánteniendo un rápido crecimiento, lo cual ofrece tanto oportunidades como riesgos. Los usuarios de Facebook han crecido de cero en 2004 a más de 1000 millones al día de hoy. De acuerdo a un estudio realizado por la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) en el 2013 el 82% de los mexicanos, se conectan a redes sociales cuando están en internet y pasan poco más de 5 horas conectados a internet enpromedio al día.
Dentro de los beneficios de realizar un análisis de redes sociales y determinar la esfera de influencia se encuentran:
Mejorar el análisis predictivo y otras técnicas
Conocer y controlar la creciente cantidad de información que el cliente recibe día a día
Es una ventaja competitiva al analizar la red y no solo al individuo
Existen cuatro aspectos que ayudan a determinar la importancia...
INTRODUCCION
En cuestión del estudio de los consumidores, es necesario utilizar herramientas que nos ayuden a llegar a esa información de tal manera que ellos no se den cuenta.
Hoy en día la mayoría de las personas utilizan como forma de comunicación, entretenimiento, para conocer amigos, etc. las redes sociales. Es por ello que las empresas que necesitan realizar ese tipo de estudiosdiversos optan por utilizar herramientas como las redes sociales, donde podrán recabar información útil para su estudio.
El análisis de redes sociales nos permite comprender las razones del comportamiento de las personas, razones que permanecerían ocultas si se estudiara la conducta a nivel individual.
Los métodos que utilizan son campañas de mercadotecnia donde se colocan anuncios o entrevistasen las redes sociales. Las estrategias previas de análisis de clientes asumen que las personas toman decisiones de compra y de lealtad comercial de manera independiente.
Las investigaciones de consumidores se apoyan en el juicio y las experiencias de otros para decidir (especialmente en la adquisición de servicios). Así, conocer la forma en que operan estas relaciones puede brindarnosinformación muy valiosa sobre el comportamiento de los consumidores. Esta clase de análisis se ha hecho posible gracias al formidable avance de los sistemas de cómputo y a la existencia de registros históricos de las operaciones de los clientes.
En la siguiente investigación de la materia Conducta del consumidor se mostrara la aportación correspondiente a la semana 2 del presente curso.
Hoy en día conocerel comportamiento del consumidor de internet o en línea es algo que todos los negocios que trabajan por este medio deben tomar en cuenta saber cómo se comportan los consumidores internet, consideramos que hay, hay varias formas de saberlo, por un lado obteniendo información de terceros como agencias de noticias y buscar en foros y blogs. Pero siempre la información de terceros puede estar malmanejada por el interés personal o no ser lo suficientemente claras o verídicas.
IMPLEMENTACIÓN DE UN MÉTODO DE ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL O PÁGINA WEB.
Las redes sociales proporcionan datos de investigación sobre los gustos y lo que consumen los clientes, con esto es posible llegar a ellos de distintas maneras. El análisis del comportamiento de losconsumidores se ha basado anteriormente en entender quiénes son (edad, sexo, ingresos, religión) y en lo que hacen (consultan y compran); sin embargo se ha dejado de lado el análisis de cómo las personas u organizaciones se conectan con otras personas, lugares y cosas, análisis que puede proveer a las empresas de información interesante para conocer al consumidor y entender sus actividades así como sured, ya que los clientes ahora son valuados por la red que tienen.
En esta esfera o red existen elementos comunes que son estudiados para analizar el impacto de la actividad, tales como las personas que se conoce, los lugares que se visitan, las actividades que se realizan como compras, visitas de sitios web, etc. ; y las relaciones comunes como escuelas, clubes, etc.
Las redes sociales estánteniendo un rápido crecimiento, lo cual ofrece tanto oportunidades como riesgos. Los usuarios de Facebook han crecido de cero en 2004 a más de 1000 millones al día de hoy. De acuerdo a un estudio realizado por la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) en el 2013 el 82% de los mexicanos, se conectan a redes sociales cuando están en internet y pasan poco más de 5 horas conectados a internet enpromedio al día.
Dentro de los beneficios de realizar un análisis de redes sociales y determinar la esfera de influencia se encuentran:
Mejorar el análisis predictivo y otras técnicas
Conocer y controlar la creciente cantidad de información que el cliente recibe día a día
Es una ventaja competitiva al analizar la red y no solo al individuo
Existen cuatro aspectos que ayudan a determinar la importancia...
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