Aportes A La Calidad
Páginas: 3 (744 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2012
APORTES, DEFINICION E IMPLANTACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
APORTES DE LOS MAESTROS DE LA CALIDAD:
EDWARDS DEMING (1900-1993): (Producción y Servicio) Cambio la tendencia normal de no detenerse en lasfases de planeamiento y corroboración, y de concentrarse en el elemento hecho por su conocido Ciclo Deming o PDCA (Planear, Hacer, Corroborar, Accionar.
JOSEPH MOSES JURAN (1904-1999):(Planeamiento Estratégico) Sostiene que “la calidad no sucede por accidente, debe ser planeada”. Considera una trilogía integrada por planeamiento de calidad, control de calidad y mejora de calidad.
ARMANDFEIGENBAUM: (Medición y control de Calidad) Es el creador del control de la calidad, incluyendo la medición y control de la calidad en todas las etapas, desde la especificación de clientes y ventas,pasando por el diseño, ingeniería, ensamblaje y envío.
SHIGEO SHINGO (1909-1990) (Control Estadístico): Junto a Taiichi Ohno inventaron el sistema Just in Time, el pilar maestro del Sistema Toyota deproducción. Estudió y aplicó el Control Estadistico de la Calidad, entre otros desarrollos también se encuentra el SMED (Eliminación del cuello de botella en el proceso), Cero Control de Calidad(ZQC),un enfoque innovador en la época del control de calidad que utiliza entre otras herramientas los Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente que consiste en señales de alerta cuando un operarioolvidaba una de las partes.
KAORU ISHIKAWA (1915-) (Capital Humano): Uno de los aspectos más destacados de la concepción del control de calidad de Ishikawa, es su preocupación por el capitalhumano. El control de la calidad revela lo mejor de cada empleado. Por eso, enfatiza en que la calidad total se encuentra estrechamente relacionada con la capacitación de los empleados y con su implicaciónen el compromiso con la calidad.
SHIGERU MIZUNO (La Administración): El trabajo de la administración para promover la calidad reside en establecer y delegar las políticas de calidad. Se requiere...
APORTES DE LOS MAESTROS DE LA CALIDAD:
EDWARDS DEMING (1900-1993): (Producción y Servicio) Cambio la tendencia normal de no detenerse en lasfases de planeamiento y corroboración, y de concentrarse en el elemento hecho por su conocido Ciclo Deming o PDCA (Planear, Hacer, Corroborar, Accionar.
JOSEPH MOSES JURAN (1904-1999):(Planeamiento Estratégico) Sostiene que “la calidad no sucede por accidente, debe ser planeada”. Considera una trilogía integrada por planeamiento de calidad, control de calidad y mejora de calidad.
ARMANDFEIGENBAUM: (Medición y control de Calidad) Es el creador del control de la calidad, incluyendo la medición y control de la calidad en todas las etapas, desde la especificación de clientes y ventas,pasando por el diseño, ingeniería, ensamblaje y envío.
SHIGEO SHINGO (1909-1990) (Control Estadístico): Junto a Taiichi Ohno inventaron el sistema Just in Time, el pilar maestro del Sistema Toyota deproducción. Estudió y aplicó el Control Estadistico de la Calidad, entre otros desarrollos también se encuentra el SMED (Eliminación del cuello de botella en el proceso), Cero Control de Calidad(ZQC),un enfoque innovador en la época del control de calidad que utiliza entre otras herramientas los Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente que consiste en señales de alerta cuando un operarioolvidaba una de las partes.
KAORU ISHIKAWA (1915-) (Capital Humano): Uno de los aspectos más destacados de la concepción del control de calidad de Ishikawa, es su preocupación por el capitalhumano. El control de la calidad revela lo mejor de cada empleado. Por eso, enfatiza en que la calidad total se encuentra estrechamente relacionada con la capacitación de los empleados y con su implicaciónen el compromiso con la calidad.
SHIGERU MIZUNO (La Administración): El trabajo de la administración para promover la calidad reside en establecer y delegar las políticas de calidad. Se requiere...
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