Apunte de administracion

1. Introducción al plan de negocio (equipo promotor).
Tecnología
Estamos frente a un mundo altamente competitivo y dinámico. Como personas y empresas debemos estar preparados para enfrentar entornos cambiantes y desarrollar nuevas estrategias que permitan adaptarnos de manera continua, previendo y anticipando dichos cambios.
Internet, en estos últimos 10 años ha jugado un rol clave en elmundo de las empresas. Es prácticamente impensado el proyectar un negocio que no tenga una página web o donde el principal medio de comunicación tanto con clientes como con proveedores sea el e-mail. La globalización y la interconectividad son un hecho, y se espera que dentro de poco tiem-po, exista una cobertura prácticamente total en posibilidad de acceso a internet.
Internet, o mejor dicho, “laWeb” en su conjunto, se convierte en una herramienta clave para establecer puentes de co-municación y acercamiento entre clientes y proveedores, así como entre la empresa y la sociedad en su conjunto. A su vez, estar en Internet ya no constituye un valor agregado, la masificación lo lleva hacia el polo de los commodity, o un must para existir. El usuario exige la posibilidad de establecer unainteracción con la empresa por medio de la Web, que exista un contenido más allá de la información, y que se logren establecer “lazos” de confianza. Esto, junto con la evolución en tecnología ha marcado el paso entre las diferentes etapas de la evolución de la Web. En este contexto, el desafío está en lograr establecer canales de comunicación con significado, más amigables y que permitan un encuentroentre “personas”. Así como Michael Porter señala: “no importa cuanta presencia tengan las empresas en internet, si no tiene nada nuevo que ofrecer, una ventaja competitiva, no sobresaldrá”.
De esta manera, las empresas deben realizar un esfuerzo adicional para comunicar efectivamente a sus clientes sus venta-jas competitivas y ofrecer un “significado” a la oferta o propuesta comunicacional, demodo que logre transmitir y traspasar valor. A este desafío es a donde se dirige el concepto de Web 3.0, que marca una evolución en el uso de Internet y las Redes Sociales On-Line.
El impacto en el mundo de los negocios de la evolución de internet es clave, y ha impactado fuertemente en la interacción entre los diferentes actores de una industria. Para una empresa demandante, poder tenerinformación actualizada, en tiempo real y veraz es fundamental para tomar adecuadas decisiones de adquisición. A su vez, para una empresa provee-dora, estar presente dentro de las alternativas de elección de un cliente es fundamental para existir, y poder acceder a mejores prácticas en su entorno de competidores es clave para la mejora continua de sus procesos. Asimismo la comuni-dad, y la sociedad engeneral, exigen que las empresas comuniquen el impacto de sus operaciones. Por todo lo anterior, es que surge la necesidad de transparentar las comunicaciones mediante espacios de flujo de información e interacción.
De esta manera, vemos como las redes sociales pueden jugar un importante rol para las empresas en tanto aportan una plataforma de reciprocidad e interactividad donde se pueda generarel encuentro entre los diversos actores de una de-terminada industria, de modo que fomenten mejores prácticas, se comparta información relevante, y que se genere un círculo virtuoso de interacción conducente a favorecer la transparencia, y, por consiguiente, la confianza y la generación de negocios.

Minería en Chile
La minería, y el conjunto de actividades que giran en torno a ella,corresponden a la actividad industrial más importante del país, razón por la cual está considerada dentro de los Clusters Estratégicos de desarrollo a nivel de política económica interna. Chile es un país que vive de su materia prima, siendo el Cobre y otros productos derivados de la minería, la princi-pal fuente de riqueza y productividad.
La minería, considerando tanto a empresas de extracción de...