Archivo y correspondencia

25/agosto/10.
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

Es el proceso a través del cual se transmite y escribe información en un grupo social.
La comunicación, en una empresacomprende múltiples interacciones que obligan que aborden desde las conversaciones telefónicas informales hasta los sistemas de comunicación más complejos.
IMPORTANCIA DE COMUNICACIÓN
Su importanciaesta que es así imposible determinar todos los canales que transmiten y reciben en una organización.
La comunidad consta de tres elementos básicos.
a) Emisor. En donde se origina la información.b) Transmisor. A través del cual fluye la comunicación.
c) Receptor. Que recibe y debe entender la información.

CLASIFICACION DE LA COMUNICACIÓNForma vertical ascendente
Descendente

HorizontalComunicación vertical oral
Escrita

1.- formal. Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye através de los canales de organizadores.
Ejemplo: correspondencia, instructivos, Ejemplo; correspondencia, instructivos, manuales, ordenes, etc.
2.- informal. Surge del los grupos informales de laorganización y no sigue los canales formales, aunque se pude referir a la organización, ejemplo; chismes, comentarios, opiniones, etc.

26/agosto/10.INFORME
Bueno a decir verdad, el caso trato de una empresa que empezó a recibir quejas de sus empleados mediante el departamento de quejas de la empresa y que con el paso del tiempo lo solucionaron.En la actividad que realizamos durante la clase desde el principio se vio que no le captaron bien, dijeron lo que lograron captar esto, a su vez, dio como resultado que con el paso de emitir dicha...