arquitectura

ABSTRACT: BPM encompasses people, systems, functions, businesses, customers, suppliers and partners. as many people may find this concept confusing. What are "Business Process operational "? Or what is a "process-centric" approach? And since when did "collaborate" business people with technology? Do not worry, we'll explain everything. BPM combines proven methods and established processmanagement with a new class of business software tools. It has enabled breakthroughs as speed and agility with which organizations improve business performance
INTRODUCCIÓN
BPM abarca personas, sistemas, funciones, negocios, clientes, proveedores y socios. Como mucha gente, puede que encuentre este concepto algo confuso. ¿Qué son “procesos de negocio operacionales”? O ¿qué es un enfoque “centrado en losprocesos”? ¿Y desde cuándo “colaboran” las personas de negocio con las de tecnología? No se preocupe, vamos a explicarlo todo. BPM combina métodos ya probados y establecidos de gestión de procesos con una nueva clase de herramientas de software empresarial. Ha posibilitado adelantos muy importantes en cuanto a la velocidad y agilidad con que las organizaciones mejoran el rendimiento de negocio1. BPM: Business Process Management (BPM) es un conjunto de métodos, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio operacionales. BPM es un enfoque centrado en los procesos para mejorar el rendimiento que combina las tecnologías de la información con metodologías de proceso y gobierno. BPM es una colaboración entre personas de negocio ytecnólogos para fomentar procesos de negocio efectivos, ágiles y transparentes.(1)
“Una nueva categoría de software empresarial que permite a las empresas modelizar, implementar y ejecutar conjuntos de actividades interrelacionadas –es decir, Procesos- de cualquier naturaleza, sea dentro de un departamento o permeando la entidad en su conjunto, con extensiones para incluir los clientes, proveedoresy otros agentes como participantes en las tareas de los procesos”.(2)




2. BENEFICIOS DEL BPM

Se convierte en un instrumento fundamental para el logro de la Formulación Estratégica de la Organización.
Presenta una visión sistémica de la organización y sus procesos, lo que facilita y mejora su dirección y gobernabilidad.
Mejora la interacción con los clientes, satisface susrequerimientos y facilita el camino
hacia la superación de sus expectativas.
Dirige la organización a la diferenciación y el posicionamiento competitivo creando procesos con un know how único y sostenible en el tiempo.
Proporciona agilidad para adaptarse a los cambios del mercado y el entorno.
Permite integrar y articular los Sistemas de Gestión con la Estructura de Procesos.
Facilita y propiciala medición, evaluación y control de los procesos que permite identificar
puntos críticos y soluciones que se traducen en mejoramiento continuo.
Permite gestionar adecuadamente los recursos, acorde con los requerimientos de los procesos.
Permite determinar e implementar los requerimientos tecnológicos y organizacionales
para la ejecución de los procesos según los objetivos estratégicos.Crea procesos independientes de las personas que los manejan y ejecutan, proporcionando objetividad, solidez, y continuidad.
Cimienta y propicia el camino hacia la automatización. (2)

3. Motores de negocio de BPM Cuatro motores de negocio fundamentales motivan la adopción de BPM.

Mejora de un proceso o subproceso: las compañías implementan BPM como una forma de mejorar determinadosprocesos. Normalmente, no se trata de entornos de procesos completos o
Cadenas de valor, sino subprocesos dentro de una cadena de valor. En estos casos, BPM ofrece
Una solución más rápida. Esto sirve también como experiencia piloto con BPM.

BPM(S) para CPI: debido a la relación sinérgica entre BPM y las metodologías para la mejora continua de los procesos como Lean, Six Sigma, SCOR, TQM y...