Artaud - El teatro y su doble
Páginas: 2 (422 palabras)
Publicado: 1 de mayo de 2014
INGENIERIA EEN SISTEMAS
ADMINISTRACION GERENCIAL
TRABAJO PRACTICO N° 4
CASO: Soporte al proceso decisorio
Una empresa dedicada a la venta de insumos para el sector agricola termina lacampaña anual con ventas por debajo de lo pronosticado.
Intentando encontrar las causas del fracaso, se detecta que en muchos casos se perdieron negocios con clientes habituales de la empresa frentea los competidores ya que estos hicieron mejores ofertas principalmente respecto a precio.
El negocio, por sus características, varia sus costos prácticamente en forma diaria, ya que depende deprecios internacionales de importación, además de estar sujeto a las variaciones del Tipo de Cambio. Consultados los vendedores dijeron que les era imposible determinar hasta que precio podían efectuarrebajas, sin caer en ventas a pérdida. Adicionalmente, Ventas plantea que Administración no provee en tiempo adecuado de reportes actualizados sobre la cartera de clientes: negocios en firme,mercadería ya retirada y situación crediticia. Administración argumenta que con el personal del sector no da abasto para la preparación diaria de estos informes y ya ha solicitado la incorporación de dospasantes para los meses de mayor actividad a fin de que se dediquen a esta tarea.
La Gerencia General desea armar un plan estratégico para encarar las próximos cinco campañas debiendo superar las ventaslos pronósticos para cada uno de dichos años.
Como consecuencia, se quiere determinar cuales son las posibles mejoras a los sistemas de información. Al día de hoy, se cuenta con un softwareestándar de mercado que resuelve toda la gestión transaccional de la empresa, basado en sistema operativo Unix y con interfase de caracteres. El nivel de satisfacción de los usuarios con el sistema es bueno.Se han consultado los costos de migrar a una versión cliente servidor para Windows, pero los mismos son elevados. También se solicitó cotizar el desarrollo de algunos de los reportes de...
ADMINISTRACION GERENCIAL
TRABAJO PRACTICO N° 4
CASO: Soporte al proceso decisorio
Una empresa dedicada a la venta de insumos para el sector agricola termina lacampaña anual con ventas por debajo de lo pronosticado.
Intentando encontrar las causas del fracaso, se detecta que en muchos casos se perdieron negocios con clientes habituales de la empresa frentea los competidores ya que estos hicieron mejores ofertas principalmente respecto a precio.
El negocio, por sus características, varia sus costos prácticamente en forma diaria, ya que depende deprecios internacionales de importación, además de estar sujeto a las variaciones del Tipo de Cambio. Consultados los vendedores dijeron que les era imposible determinar hasta que precio podían efectuarrebajas, sin caer en ventas a pérdida. Adicionalmente, Ventas plantea que Administración no provee en tiempo adecuado de reportes actualizados sobre la cartera de clientes: negocios en firme,mercadería ya retirada y situación crediticia. Administración argumenta que con el personal del sector no da abasto para la preparación diaria de estos informes y ya ha solicitado la incorporación de dospasantes para los meses de mayor actividad a fin de que se dediquen a esta tarea.
La Gerencia General desea armar un plan estratégico para encarar las próximos cinco campañas debiendo superar las ventaslos pronósticos para cada uno de dichos años.
Como consecuencia, se quiere determinar cuales son las posibles mejoras a los sistemas de información. Al día de hoy, se cuenta con un softwareestándar de mercado que resuelve toda la gestión transaccional de la empresa, basado en sistema operativo Unix y con interfase de caracteres. El nivel de satisfacción de los usuarios con el sistema es bueno.Se han consultado los costos de migrar a una versión cliente servidor para Windows, pero los mismos son elevados. También se solicitó cotizar el desarrollo de algunos de los reportes de...
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